Industria de internet móvil en China y hábitos de consumo: Guía imprescindible para entrar en el mercado

de internet móvil en China y fidelización de usuarios. El ritmo de crecimiento del tráfico continúa desacelerándose, y el internet móvil en China ha entrado en una era de alta demanda. La fidelización de usuarios ha experimentado cierto descenso y actualmente se está estabilizando .

Desde la perspectiva del tráfico general, a finales de 2023, la tasa de crecimiento intermensual del número de dispositivos independientes con internet móvil en China mostró una tendencia descendente continua. Entre ellos, la tasa de crecimiento intermensual en diciembre de 2023 fue de tan solo el 0,04 %. El crecimiento del tráfico se acerca a su máximo, el espacio incremental es limitado y la competencia por el tráfico existente se ha intensificado.

Desde la perspectiva de la fidelidad del usuario, el tiempo de uso diario y la frecuencia de los usuarios de Internet móvil experimentaron una disminución significativa a fines de 2022 y actualmente se están estabilizando.

En diciembre de 2023, entre las 23 industrias de primer nivel, la tasa de crecimiento interanual del tráfico en cuatro industrias de primer nivel, a saber, servicios de vida, redes sociales comunitarias, servicios de automóviles y entrega de alimentos, superó los dos dígitos , y el crecimiento del tráfico fue relativamente obvio.

Además, el crecimiento del tráfico en las industrias de viajes y fotografía también superó el 5 %. La industria de los videos cortos continúa absorbiendo el tiempo que los usuarios chinos de internet móvil dedican a otras industrias, lo que refuerza su capacidad para atraer la atención de los internautas.

Preferencias de los consumidores chinos de Internet móvil

Las usuarias prefieren las categorías de padres e hijos y fotografía y embellecimiento, mientras que los hombres prefieren las de servicios de coche. Los usuarios de internet de diferentes géneros muestran diferencias evidentes en el énfasis que dan al uso de aplicaciones. Las usuarias prefieren las aplicaciones de gestión menstrual, crianza y educación infantil en los sectores secundarios relacionados con las relaciones entre padres e hijos. Las aplicaciones de cámaras y álbumes de fotos, relacionadas con la fotografía y el embellecimiento, también son más populares entre las usuarias. Entre los 10 tipos de aplicaciones preferidos por los hombres, 4 pertenecen a los sectores secundarios relacionados con los servicios de coche.

Los tipos de aplicaciones preferidas por los usuarios en ciudades de alto nivel cubren muchos aspectos de la vida diaria, mientras que los usuarios en ciudades de bajo nivel tienen una clara preferencia por aplicaciones relacionadas con el entretenimiento, la educación y herramientas prácticas.

Los usuarios jóvenes y de mediana edad tienen una clara preferencia por las aplicaciones relacionadas con padres e hijos, juegos y reclutamiento, mientras que los grupos de usuarios maduros prefieren aplicaciones de gestión financiera, dispositivos portátiles inteligentes y herramientas prácticas.

Comercio electrónico en China

Dinámica de la industria en 2023 Con los cambios en la estructura de la industria y la intensificación de la competencia entre los nuevos y los antiguos actores, el precio se ha convertido en un medio importante para que las plataformas de comercio electrónico compitan por la cuota de mercado. En 2023, el tráfico general de la industria del comercio electrónico se mantuvo estable, con una tasa de crecimiento intermensual media del 0,1% de enero a diciembre, y un aumento interanual del 0,6% en el tráfico en comparación con la media de 2022. Las promociones de comercio electrónico 618 y Doble 11 siguen teniendo un gran impacto en el tráfico de la industria, con un tráfico que alcanza los 118.919.500 y los 119.086.800 en junio y noviembre respectivamente, pero el tráfico mensual de la industria durante el periodo de promoción fue ligeramente inferior al del mismo periodo del año pasado. La competencia por el tráfico entre las principales plataformas se ha intensificado, y la superposición de usuarios de las tres aplicaciones es relativamente alta.

En comparación con Taobao y JD.com, la fluctuación del tráfico de la aplicación Pinduoduo en 2023 fue menor, y el grupo principal de usuarios se mantuvo relativamente estable. El tráfico de las aplicaciones de Taobao y JD.com aumentó significativamente con las promociones 618 y Double Eleven, y mostró cierta disminución después de estas. En cuanto al número de usuarios de la aplicación que comparten el mismo número de dispositivos, Taobao y Pinduoduo cuentan con una gran cantidad de dispositivos que comparten el mismo número de dispositivos, cercana a los 280 millones.

Servicios integrales de vida local en China

Los dos gigantes compiten ferozmente y promueven conjuntamente el desarrollo diversificado del mercado local de seguros de vida. En 2023, Douyin seguirá centrándose en el negocio local de seguros de vida, impulsando una expansión comercial constante mediante estrategias como el aumento del número de comercios y categorías en las ciudades cubiertas, el fortalecimiento de la experiencia del usuario y la calidad del contenido, y la mejora de las capacidades de servicio al cliente y las barreras de entrada.

Ante el desafío de Douyin, Meituan respondió con rapidez e incorporó en marzo una función de "compra grupal especial" a su aplicación, ofreciendo opciones más asequibles y de alta calidad a los consumidores, además de lanzar su primera transmisión en vivo de entrega de comida. Ambas empresas contribuyeron a la diversificación del mercado en la competencia e impulsaron el desarrollo de la industria local de servicios para la vida.

El tráfico de Meituan ha experimentado un crecimiento constante a lo largo de 2023, con un incremento del 23,5 % en diciembre respecto a enero. En cuanto a la fidelidad de los usuarios, en abril, tras el lanzamiento de la primera transmisión en vivo de Meituan, el tiempo promedio de uso diario de la aplicación aumentó significativamente, con una tasa de crecimiento intermensual del 4,1 %. De abril a agosto, el tráfico de la aplicación se mantuvo alto, con ligeras fluctuaciones.

El perfil de usuarios de Meituan APP continúa penetrando en múltiples mercados y expandiendo su territorio. En 2023, la participación de Meituan APP en grupos de edad madura, ciudades emergentes de primer nivel y de bajo nivel aumentó con respecto a finales de 2022. La participación de Meituan APP en todos los grupos de edad de 36 años o más también aumentó. Desde la perspectiva de la distribución por ciudad, la proporción de usuarios activos en las ciudades emergentes de primer nivel aumentó un 1,4% y la proporción en las ciudades de quinto nivel, un 1,5%. El grupo de edad de los usuarios de la APP se ha ampliado y, al mismo tiempo, la base de usuarios se ha expandido con éxito en los mercados emergentes de primer nivel y en declive, y el servicio ha penetrado en más regiones.

Comercio electrónico de alimentos frescos en China

Dinámica de la industria en 2023: La guerra de precios entre Freshippo (una cadena de supermercados bajo Alibaba) y Sam's Club se ha intensificado. El plan competitivo de Freshippo ha logrado atraer a algunos consumidores que buscan calidad de vida, formando cierto grado de competencia desalineada con Sam's Club. Las estrategias operativas diferenciadas de ambos reflejan la diversidad y la situación competitiva del mercado de la industria. La superposición de usuarios ha aumentado, pero sus respectivos grupos de usuarios leales se mantienen básicamente estables, lo que demuestra las diversas necesidades de los consumidores para diferentes modelos de servicio y propuestas de valor. Los usuarios casados de ciudades de alto nivel de 35 años o menos son el grupo de usuarios principal. Entre las 3 mejores aplicaciones, las fluctuaciones de tráfico de Dingdong Maicai y Duodian muestran una tendencia general opuesta, y la relación competitiva es más obvia. El grupo de usuarios de Freshippo es estable y la fluctuación de tráfico es pequeña.

Servicio de coches de China

Según datos del Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC), a mediados de 2023, el número de usuarios de viajes en línea en China alcanzó los 472 millones, un aumento de 34,92 millones desde diciembre de 2022, lo que representa el 43,8% del total de usuarios de Internet.

A medida que el mercado de autos en línea se recupera, la competencia por los usuarios entre DiDi y las plataformas de mapas de navegación representadas por Amap se intensificará en 2023. En un contexto de creciente tráfico, DiDi y Amap continúan atrayendo y consolidando sus respectivos grupos de usuarios mediante la optimización continua de servicios, la expansión de áreas comerciales y la promoción de diversas actividades preferenciales, con el objetivo de consolidar y expandir su participación de mercado.

En 2023, el tráfico de la industria de servicios de automóviles por Internet móvil en China continuó creciendo, principalmente debido al aumento en las necesidades de viajes de las personas después de que el impacto de la epidemia remitiera y a los mayores esfuerzos de promoción de mercado de las principales plataformas. En septiembre, el tráfico de la industria alcanzó su pico anual. Después de entrar en el cuarto trimestre, el tráfico de la industria cayó ligeramente mes a mes, lo que puede estar relacionado con factores estacionales, cambios en la demanda del mercado y una competencia intensificada en el mercado. Sin embargo, el tráfico en octubre, noviembre y diciembre aún aumentó un 25,4%, 36,0% y 37,8% interanual en 2022. Los usuarios menores de 30 años representan casi el 40%, y las nuevas ciudades de primer nivel son una fuente importante de tráfico. En comparación con el mismo período del año anterior, la provincia de Guangdong tuvo un desempeño sobresaliente en el crecimiento de usuarios activos, con un aumento neto de 5,09 millones de usuarios, ocupando el primer lugar en el país.

Representaciones cinematográficas chinas

En 2023, el mercado de venta de entradas para cine y espectáculos siguió en auge, y el número de usuarios activos de las dos principales apps de venta de entradas, Tao Piaopiao y Damai, aumentó significativamente. En diciembre, el crecimiento interanual del tráfico de ambas superó los tres dígitos, lo que demuestra el gran entusiasmo de los consumidores y la fuerte demanda de entretenimiento relacionado. Al comparar los perfiles de usuarios de las dos apps, se observó un alto grado de similitud entre ambos: la proporción de usuarias fue mayor que la de hombres, y el TGI fue superior a 100. La proporción de usuarios menores de 30 años se acercó al 40%; a menor edad, mayor proporción y mayor preferencia de uso. Las mujeres jóvenes desempeñan un papel fundamental en el mercado de venta de entradas para cine y espectáculos y constituyen una parte importante del consumo.

Servicio Automotriz de China

Panorama de la industria en 2023 La producción y las ventas nacionales de automóviles alcanzaron un récord, la prosperidad del mercado de consumo de automóviles ha estimulado un fuerte crecimiento en la demanda relacionada y el tráfico de la industria de servicios automotrices ha aumentado significativamente. En 2023, el mercado automovilístico nacional marcó el comienzo de un avance histórico en la producción y las ventas, entre los cuales los vehículos de nueva energía se desempeñaron particularmente bien, y la tasa de penetración superó con éxito el importante umbral del 30%. El rápido desarrollo de la industria automotriz ha impulsado el fuerte crecimiento de la demanda en los campos de servicios relacionados. El tráfico de la industria de servicios automotrices ha mantenido un crecimiento interanual positivo durante 12 meses consecutivos, de los cuales 7 meses han crecido en más de dos dígitos, y la tasa de crecimiento anual promedio ha alcanzado el 8,6%. La prosperidad del mercado automotriz ha inyectado nueva vitalidad en la industria de servicios automotrices.

Viajes en línea a China

Panorama del sector y perfiles de usuarios. El tráfico se ha disparado a lo largo del año, siendo los usuarios jóvenes de ciudades de nivel medio y alto la principal fuente de tráfico. De enero a diciembre de 2023, el número de dispositivos independientes mensuales en el sector de los viajes online aumentó dos dígitos interanualmente, con una tasa de crecimiento interanual del 74,6 % en abril, alcanzando su pico anual. El crecimiento del tráfico está correlacionado con las vacaciones de invierno y verano, y el pico de crecimiento del tráfico de aplicaciones suele ocurrir antes de las vacaciones, lo que refleja la planificación anticipada de las actividades de viaje por parte de los usuarios. Desde la perspectiva de los atributos del usuario, los usuarios de entre 18 y 24 años representan la mayor proporción, y los nuevos grupos de usuarios de primer, segundo y tercer nivel son los principales contribuyentes al tráfico del sector.

Reclutamiento en línea en China

Las apps TOP3 aportan casi el 80% del tráfico. En 2023, la fuerte demanda de búsqueda de empleo y contratación causada por la recuperación constante de la macroeconomía y el ajuste de la estructura industrial ha impulsado el crecimiento sustancial y el alto nivel de operación del tráfico de APP en la industria del reclutamiento en línea. Los nuevos grupos de usuarios activos se concentran en hombres, mayores de 40 años, casados y ciudades de cuarto nivel o inferiores. En comparación con el mismo período de 2022, el tráfico móvil de la industria del reclutamiento en línea en diciembre de 2023 aumentó significativamente en un 46,7% interanual. La principal fuente de crecimiento del tráfico fueron los usuarios masculinos, casados y del grupo de edad madura en áreas de hundimiento. Específicamente, el número mensual de dispositivos independientes para usuarios masculinos y femeninos aumentó en más del 40% interanual, entre los cuales el crecimiento del tráfico de los usuarios masculinos fue más significativo. El crecimiento del tráfico del grupo casado superó el 50%. La proporción de usuarios mayores de 40 años aumentó un 3,2%. La proporción de usuarios en las ciudades de segundo nivel disminuyó más, y la proporción de tráfico en las ciudades de cuarto y quinto nivel aumentó.

Vídeo en línea de China

En 2023, los dramas de alta calidad de la industria aumentaron el tráfico de las plataformas de video en línea y promovieron su reputación e ingresos. En 2023, estos dramas tuvieron un impacto significativo en el tráfico y la reputación de las plataformas de video en línea, incrementando significativamente el DAU y el MAU de las plataformas de video en línea, e impulsando el crecimiento de las conversiones pagadas y el ARPU. Al mismo tiempo, la transmisión de estos dramas de alta calidad también mejoró eficazmente la reputación de la plataforma, atrajo nuevos usuarios, reactivó a los antiguos y promovió la interacción social y la retención de usuarios. Los anunciantes también son más propensos a colocar anuncios en estos dramas de alto tráfico y alta reputación. Las plataformas de video en línea han mejorado aún más su competitividad e ingresos.

De enero a diciembre de 2023, el número promedio de dispositivos independientes en la industria del video en línea alcanzó los 942 millones, una ligera disminución del 1,8% interanual en 2022, y la tasa de crecimiento intermensual promedio fue del 0,5%. El tráfico de la industria se ha estabilizado en general, y la tasa de penetración móvil alcanzó el 68,4% en diciembre. En cuanto al tiempo de uso, el tiempo promedio diario de los usuarios en 2023 fue de 79,1 minutos, con una tasa de crecimiento intermensual promedio del 0,4%. Durante la transmisión de la exitosa serie en febrero, el tiempo de uso de los usuarios de la industria alcanzó su punto máximo de todo el año.

Servicios de juegos chinos

El número promedio de dispositivos independientes en la industria de servicios de juegos en 2023 alcanzará los 725 millones, y el crecimiento del tráfico de la industria está correlacionado con festividades como las de verano e invierno, el Festival de Primavera, el Día del Trabajo y el Día Nacional. Durante las vacaciones de invierno y el Festival de Primavera en enero y febrero, el tráfico y la tasa de crecimiento de la industria de servicios de juegos alcanzaron su nivel más alto del año.

China Audio

En 2023, el número de dispositivos independientes en la industria del audio fluctuará alrededor de los 90 millones al mes, y el tráfico general se mantendrá estable. El tiempo de uso efectivo diario de los usuarios aumentó de 57,0 minutos a principios de año a 60,4 minutos, para luego disminuir gradualmente, manteniéndose en un promedio de aproximadamente 57 minutos a lo largo del año, lo que refleja la tendencia constante de actividad y fidelidad de los usuarios.

Los usuarios de la industria del audio y el vídeo son principalmente jóvenes y de mediana edad, con una ligera superioridad de hombres sobre mujeres, y una gran proporción de usuarios casados, que alcanza el 65,2 %. En cuanto a la distribución por edad, se concentran principalmente en el rango de edad de 18 a 35 años. Geográficamente, la industria tiene una audiencia más amplia en las nuevas ciudades de primer, segundo y tercer nivel, con un 20,8 %, 18,8 % y 21,4 %, respectivamente. En general, el grupo de usuarios móviles de audio y vídeo abarca todos los grupos de edad y niveles de ciudad, y se caracteriza por la preferencia de los oyentes adultos con cierta estabilidad y capacidad de consumo.