L'ère d'Internet a donné naissance à l'industrie émergente du marketing numérique, qui a progressivement évolué de la communication unidirectionnelle du marketing traditionnel vers la communication interactive du marketing numérique. Portée par la demande du marché, l'industrie chinoise du marketing numérique a connu une forte croissance, passant de 173,05 milliards de yuans en 2018 à 239,53 milliards de yuans en 2022, avec un taux de croissance annuel composé de 8,47 % sur la période.
À l'avenir, le marketing numérique évoluera vers un modèle «technologie + données» , et le partage de données entre différentes entreprises et fournisseurs améliorera efficacement la précision de l'analyse du marketing numérique. D'ici 2027, le marché chinois du marketing numérique devrait atteindre 383,65 milliards de yuans. La croissance soutenue du marketing numérique des biens de consommation courante constitue un moteur important de la croissance de ce secteur.
Définition du secteur du marketing numérique
Le marketing digital utilise les canaux de communication numériques pour promouvoir ses produits et services. Il se distingue par sa rapidité, sa pertinence et son haut niveau de personnalisation. Ces dernières années, les avancées technologiques dans les domaines de l'internet, des communications et de l'interaction ont considérablement stimulé le développement du secteur du marketing digital. À l'avenir, ce secteur deviendra un élément indispensable de l'écosystème économique numérique chinois, constituant un lien numérique entre les entreprises et les utilisateurs finaux, et créant ainsi une valeur ajoutée continue.
Classification de l'industrie du marketing numérique
Selon les différents canaux, le secteur du marketing numérique peut être divisé en deux catégories
: le marketing numérique en ligne et le marketing numérique hors ligne. Bien que ces deux secteurs utilisent des canaux de communication différents, leurs fondements fondamentaux sont les technologies numériques telles que le big data, l'intelligence artificielle et le cloud computing.
Le marketing numérique en ligne, également appelé marketing Internet, est un canal de communication privilégié. Ses principaux canaux de communication sont les plateformes de chat en ligne (WeChat, QQ), les plateformes de e-commerce (Taobao, JD.com, Pinduoduo), les plateformes de vidéos courtes (Tik Tok, Kuaishou) et les plateformes de contenu social (Weibo, Zhihu, Xiaohongshu), etc.
Les canaux de communication du marketing numérique hors ligne comprennent la publicité télévisée, la publicité radio, la publicité par SMS, la publicité électronique communautaire, etc. Avec le soutien des technologies numériques telles que le big data, l'intelligence artificielle et le cloud computing, les objectifs d'un marketing précis et personnalisé peuvent être atteints.
Caractéristiques du secteur du marketing numérique
À l'heure actuelle, le secteur chinois du marketing numérique compte déjà un certain nombre d'entreprises leaders de haut niveau, et le CR5 du secteur dépasse les 20 %. À l'avenir, stimulé par la demande, le secteur du marketing numérique disposera encore d'une importante marge de développement, et les entreprises du secteur entreront également dans une phase d'intégration plus poussée.
1. Concentration industrielle modérée
À l'heure actuelle, le secteur chinois du marketing numérique présente une concentration sectorielle modérée. En 2021, le CR5 du secteur a atteint 23,4 %, ce qui signifie que la concentration sectorielle est modérée. Des entreprises leaders comme BlueFocus et Leo Group ont accumulé des avantages sur le marché, mais d'autres acteurs ont encore des opportunités d'accroître leur part de marché, et le secteur pourrait s'intégrer davantage à l'avenir.
2. Forte demande dans le secteur des biens de consommation courante
Le secteur des biens de grande consommation a un besoin urgent de marketing numérique. À l'heure actuelle, la part du marketing numérique dans le marché des biens de grande consommation dépasse 50 %. En effet, ce secteur est un marché d'acheteurs où la concurrence est rude. Le marketing numérique renforcera efficacement l'avantage concurrentiel des marques de biens de grande consommation.
3. Modèle « Technologie + Données »
Les technologies de l'information et les données constituent les deux piliers du marketing digital. S'appuyant sur des technologies telles qu'Internet, le big data, l'intelligence artificielle et le cloud computing, le marketing digital nécessite encore une grande quantité de données sur les utilisateurs, la consommation et le marché pour l'analyse décisionnelle. Le partage de données entre différentes entreprises et fournisseurs améliorera efficacement la précision des analyses du marketing digital.
Le développement du marketing numérique
Période de germination 1990 - 2010
Dans les années 1990, le World Wide Web est entré dans une période de développement rapide. L'avènement de l'ère mondiale d'Internet a posé les bases du marketing numérique, qui est alors entré officiellement dans sa phase embryonnaire. À cette époque, le marketing numérique en était encore à ses balbutiements, et les formes de marketing numérique comprenaient des formes uniques telles que les pop-ups publicitaires sur les pages web et les annonces sur les moteurs de recherche. L'objectif principal du marketing était simplement de vendre des produits.
Période de démarrage 2011 - 2015
Depuis 2011, l'évolution rapide des technologies de l'information a favorisé le développement du marketing numérique, qui est entré dans sa phase de démarrage. La popularité des smartphones, des plateformes de commerce électronique et des réseaux sociaux a créé une boucle fermée dans l'écosystème du marketing numérique.
Au cours de cette période, la popularité des plateformes de commerce électronique telles que Taobao et JD.com, et des plateformes sociales en ligne telles que QQ, WeChat et Weibo a conduit à un développement rapide du marketing numérique en ligne, et les entreprises ont progressivement déplacé leurs budgets de marketing hors ligne vers le marketing numérique en ligne.
Période de développement à grande vitesse 2016 - Présent
Depuis 2016, l'intégration et l'innovation de technologies telles que le big data, l'intelligence artificielle, le cloud computing, la blockchain et l'Internet des objets ont fourni une base technique solide au marketing digital. Le secteur du marketing digital a progressivement évolué vers l'écologie, la plateformisation et l'omnicanalité. Les entreprises de cet écosystème ont collaboré pour bâtir un écosystème de données marketing grâce au partage de données.
Durant cette période, le modèle économique du marketing numérique a continué d'évoluer, et la création de plateformes et d'écosystèmes de données a permis de résoudre le principal problème du marketing numérique par le passé
: les silos de données. Le concept de marketing de précision a également continué de gagner en popularité. Avec l'essor de l'économie numérique sur le marché chinois, le secteur du marketing numérique devrait tirer parti d'un environnement de marché favorable et développer activement son marché.
Analyse de la chaîne industrielle du marketing numérique
L'amont de la chaîne industrielle du marketing digital est composé de fournisseurs de technologies de l'information, dont Alibaba, Baidu, Tencent, Huawei, JD.com et d'autres géants technologiques chinois. Le milieu de la chaîne est composé d'entreprises de marketing digital. L'aval de la chaîne est composé de clients du marketing digital, dont Uni- President, COFCO, Synear Foods, Procter & Gamble et d'autres.
Actuellement, les fournisseurs de technologies en amont de la chaîne industrielle du marketing numérique sont confrontés à des obstacles techniques importants et disposent d'un certain pouvoir de négociation. À l'avenir, avec l'intensification de la concurrence entre les entreprises technologiques en amont, leur pouvoir de négociation diminuera progressivement. La concurrence au sein du secteur du marketing numérique au milieu de la chaîne industrielle est modérée, et le CR5 du secteur a atteint 23,4 % en 2021. À l'avenir, la concurrence s'intensifiera progressivement, le marché deviendra de plus en plus saturé et le secteur devrait entrer dans une nouvelle phase d'intégration, le CR5 du secteur pouvant dépasser 30 %.
En amont de la chaîne industrielle
Le Big Data, l'intelligence artificielle, le cloud computing, la blockchain, l'Internet des objets et d'autres technologies constituent le socle du marketing digital. Les fournisseurs de ces technologies constituent le maillon principal en amont du marketing digital, et les coûts d'approvisionnement technologique représentent plus de 10 % des coûts des entreprises du secteur intermédiaire. Ce maillon de la chaîne industrielle est confronté à d'énormes barrières techniques, et les entreprises en amont disposent d'un fort pouvoir de fixation des prix. Par exemple, sur le marché du cloud public IaaS, Alibaba, Huawei, China Telecom et Tencent ont formé un monopole, la part de marché d'Alibaba approchant les 35 % et celle de Huawei atteignant 11,6 %. À l'avenir, une concurrence accrue entre les fournisseurs de technologies en amont pourrait réduire les coûts d'approvisionnement des technologies des entreprises du secteur intermédiaire.
Au milieu de la chaîne industrielle
Les entreprises de marketing numérique interviennent au cœur de la chaîne du marketing numérique. Le secteur global du marketing numérique est actuellement en pleine expansion. La digitalisation des entreprises traditionnelles a généré une forte demande en marketing numérique. Leurs perspectives de développement sont relativement larges, et le marché devrait dépasser 2
600 milliards de yuans d'ici fin 2023. À l'avenir, divers canaux émergents (tels que le «
métaverse
» et le marketing numérique ) deviendront de nouvelles pistes de développement pour les entreprises de marketing numérique. Porté par ces nouveaux canaux et modèles, le marché du marketing numérique devrait dépasser 3
000 milliards de yuans en 2025.
En aval de la chaîne industrielle
En aval de la chaîne du marketing numérique se trouvent les clients du secteur, notamment les entreprises de biens de consommation courante, les entreprises de biens durables et diverses entreprises de services. Parmi elles, les entreprises de biens de consommation courante et les entreprises de biens durables ont des exigences extrêmement élevées en matière de marketing numérique. Elles représentent près de 85 % du chiffre d'affaires du secteur, pour un total de plus de 2
064 milliards de yuans. À l'avenir, avec la croissance continue des taux de pénétration de l'internet mobile, du commerce électronique en direct et du métavers, les entreprises de biens de consommation courante et les entreprises de biens durables continueront de maintenir une forte demande en marketing numérique, dont le taux de croissance pour les biens durables avoisinera les 15 % entre 2023 et 2027.
Échelle de l'industrie du marketing numérique
Au cours des cinq dernières années, l'industrie chinoise du marketing numérique a fait de grands progrès, la taille du marché passant de 173,05 milliards de yuans en 2018 à 239,53 milliards de yuans en 2022, avec un taux de croissance annuel composé de 8,47 % de 2018 à 2022. À l'avenir, le taux de croissance de la taille du marché de l'industrie chinoise du marketing numérique devrait rester à un niveau élevé et pourrait atteindre 383,65 milliards de yuans en 2027.
Sur le marché en constante évolution des biens de consommation, les services de marketing numérique peuvent apporter aux entreprises une compétitivité et une influence considérables sur leur marque, suscitant ainsi une forte demande. Entre 2018 et 2022, le taux de croissance annuel composé du marché du marketing numérique pour les biens de consommation s'est maintenu à 5,6 %, devenant ainsi le pilier du développement de ce secteur. Par ailleurs, le marché des biens durables (tels que l'automobile, l'électroménager, etc.) a progressivement accordé une importance accrue au marketing numérique, libérant ainsi progressivement son potentiel de croissance, devenant ainsi un axe de croissance pour le secteur chinois du marketing numérique. Le marché du marketing numérique pour les biens durables est passé de 427,4 milliards de yuans en 2018 à 719,5 milliards de yuans en 2022, avec un taux de croissance annuel composé de 13,91 %.
À l'avenir, la demande du marché du marketing numérique des biens durables restera élevée, ce qui stimulera continuellement la croissance rapide du marché du marketing numérique des biens durables. Entre 2023 et 2027, le taux de croissance annuel composé du marché du marketing numérique en Chine devrait atteindre 9,87 %.