Come fare Metaverse Marketing in Cina?

Il marketing del metaverso in Cina : che cos'è il marketing del metaverso?

La forma base del metaverso può essere riassunta come: uno spazio abitativo digitale con un senso del mondo, che permette agli utenti di vivere l'esperienza di vivere in un altro ambiente allo stesso tempo e può supportare la loro vita futura. Il metaverso deve avere tre elementi fondamentali: avatar, creazione libera e interazione sociale, oltre a tre caratteristiche fondamentali: immersione, arricchimento e continuità. Attualmente, non esiste ancora un concetto o una definizione unificata del metaverso in tutti gli ambiti della vita, e c'è ampio spazio per l'immaginazione e l'esplorazione riguardo al metaverso. Come tecnologia nel suo complesso, il metaverso è ancora agli albori in Cina, ma molte tecnologie che ne supportano l'integrazione sono già apparse e continuano a svilupparsi da molti anni.

Nel presente e nel prossimo futuro, quando la forma base del Metaverso è nelle sue prime fasi di formazione, il marketing del Metaverso si riferisce a "tutte le attività di marketing derivate da tecnologie e concetti correlati al Metaverso". L'essenza del marketing del Metaverso è quella di potenziare vari moduli di processo (sviluppo di contenuti e prodotti, promozione, monitoraggio delle vendite e dei dati, ricerca, ecc.) nel sistema di marketing sulla base del Metaverso attraverso tecnologie correlate come Internet e l'informatica, i videogiochi, l'intelligenza artificiale, l'Internet delle cose, la nuova interazione uomo-computer e la blockchain, per contribuire a creare un nuovo metodo di marketing con un ciclo di marketing chiuso. Utilizzando la piattaforma e la tecnologia del Metaverso, aziende e marchi scoprono o esplorano i bisogni dei consumatori, creano, comunicano e offrono valore ai consumatori e gestiscono le relazioni con i clienti in modo vantaggioso per aziende, consumatori, ecc. Una funzione organizzativa e un insieme di processi.

La relazione tra il marketing del metaverso e il marketing digitale

Osservando il percorso di sviluppo del settore del marketing, i metodi di marketing sono in continua evoluzione con la generazione, l'accumulo e la maturità della tecnologia. Il marketing metaverso è un metodo di marketing digitale composito basato sulle nuove tecnologie dell'era digitale, tra cui il "marketing dei big data" e il "marketing dell'intelligenza artificiale". Potrebbe diventare un metodo innovativo per raggiungere i consumatori, adattato al futuro ambiente del metaverso. La tecnologia di base che richiede è più complessa. Il concetto di marketing fondamentale è offrire ai consumatori un'esperienza multidimensionale, con l'obiettivo di raggiungere l'intelligenza, combinare virtuale e reale e analizzare la domanda multidimensionale sottostante, ed è un nuovo metodo di marketing che offre ai consumatori un'esperienza immersiva di realtà virtuale.

Esaminando attentamente le parole chiave tipiche del metaverso, abbiamo scoperto che tali parole rappresentano attualmente il metodo principale per identificare se un evento è correlato al metaverso e al marketing del metaverso. Le attività di marketing e gli scenari che coinvolgono contenuti correlati hanno interessato molti tipi di applicazioni Internet frequentemente utilizzate dagli utenti. Le parole chiave sono principalmente suddivise in tre categorie. La prima categoria: termini tecnici relativi al metaverso, come "nuova interazione uomo-computer, intelligenza artificiale, blockchain, cloud computing", ecc., sono attualmente utilizzati per introdurre il nome del metaverso. Poiché la maggior parte dei termini tecnici è oscura e difficile da comprendere, la seconda e la terza categoria di parole aiutano la comprensione e la cognizione: ovvero, i possibili termini applicativi delle tecnologie correlate e le parole utilizzate per descrivere possibili scenari applicativi e presentare immagini (che si basano principalmente sulla rappresentazione e l'immaginazione del mondo futuro nei libri di fantascienza o nelle opere cinematografiche e televisive).

Contesto e fattori trainanti dello sviluppo del Metaverse Marketing in Cina

Negli ultimi anni, l'importanza dell'economia digitale è diventata sempre più rilevante, diventando un nuovo motore per lo sviluppo economico di alta qualità della Cina. In questo contesto, il Metaverso ha attirato molta attenzione come ulteriore direzione evolutiva dello sviluppo digitale, che potrebbe portare a una nuova fase di aggiornamenti tecnologici e di assetto industriale. La Cina ha progressivamente introdotto una serie di politiche a sostegno dello sviluppo dell'economia digitale e della digitalizzazione, accelerando l'integrazione tra digitale e reale. A livello nazionale, sono oltre 100 le politiche relative all'economia digitale e al Metaverso, tra cui Shanghai, Zhejiang, Jiangsu, Pechino, Guangdong e altre località hanno emanato le politiche più incisive.

Negli ultimi anni, il macroambiente cinese ha registrato performance deludenti a causa dell'effetto combinato di molteplici fattori. Come un "barometro", il settore pubblicitario sta catturando e riflettendo attentamente i cambiamenti ambientali. Negli ultimi anni, la crescita del mercato della pubblicità online è stata leggermente lenta. Tuttavia, con il dissolversi dell'ombra dell'epidemia e il continuo impiego di misure politiche efficaci da parte del Paese, si è impresso slancio alla ripresa e allo sviluppo dell'economia, e il mercato si riprenderà gradualmente. Sulla base dei dati degli anni precedenti, si stima che il mercato della pubblicità online cinese raggiungerà circa 1,14 trilioni di yuan nel 2023, con un aumento di oltre il 10% su base annua, e che l'economia entrerà gradualmente in una fase di ripresa. Allo stesso tempo, il mercato nutre grandi aspettative per l'intensità della ripresa economica e il settore prevede un aumento del 15-20%.

Nel complesso, negli ultimi anni, i brand si sono trovati ad affrontare il dilemma di un rallentamento della crescita del traffico e di un aumento dei costi di acquisizione e manutenzione degli utenti. Secondo il "51° Rapporto Statistico sullo Sviluppo di Internet in Cina", pubblicato dal CNNIC a marzo 2023, il trend di espansione del numero totale di utenti cinesi ha gradualmente rallentato dopo il 2020 e la crescita annua a dicembre 2022 è stata solo del 3,4% rispetto al 2021, il livello più basso degli ultimi anni. Allo stesso tempo, per quanto riguarda i brand, i costi di manutenzione e acquisizione per i consumatori continuano ad aumentare, raggiungendo livelli elevati negli ultimi anni, e i brand hanno urgente bisogno di trovare nuovi spunti di crescita per uscire dalla situazione di stallo.

Valore di marketing del metaverso

Sotto l'effetto combinato di molteplici fattori, il Metaverse Marketing può risolvere problemi esistenti grazie alle sue caratteristiche specifiche e possiede molteplici valori importanti:

1. Sulla piattaforma Metaverse, tutte le parti coinvolte partecipano alle attività di marketing nel mondo digitale tramite avatar virtuali, rendendo il marketing Metaverse naturalmente divertente e interessante, simile ai videogiochi. La forma virtuale indebolisce o addirittura si distacca in una certa misura dall'influenza e dai vincoli del mondo reale, offrendo ai consumatori una piattaforma e uno sbocco per esprimere i loro bisogni più profondi e reali (come cognizione, aspettative, desiderio, ecc.), offrendo così ai brand un terreno fertile per trovare nuove opportunità di marketing. Allo stesso tempo, è conveniente per i brand gestire i dati comportamentali generati dai bisogni dei consumatori, creando un ambiente favorevole all'accumulo di risorse di dati.

2. Man mano che il prototipo del Metaverso prende gradualmente forma, i brand possono sfruttare appieno le funzionalità di intrattenimento e immersività del marketing Metaverso (che può offrire un'esperienza multisensoriale altamente interattiva e avanzata), presentare storie di marca in molteplici dimensioni sulla piattaforma Metaverso, integrare la pubblicità nell'ambiente e trasformare l'ambiente nel suo complesso in un canale per le storie di marca e l'output di valore. La costruzione e l'output di contenuti specifici possono partire da dimensioni multisensoriali come la vista, l'udito, la comprensione e l'esperienza. Attraverso l'interazione diretta, il senso di distanza tra il brand e i consumatori può essere ridotto o addirittura eliminato, generando fiducia e un senso di sicurezza, offrendo al contempo maggiori possibilità di raggiungere i punti di contatto "emozionali" dei consumatori e stimolando appieno la potenziale consapevolezza d'acquisto. Il marketing Metaverso fornisce guida e spazio ai consumatori per comprendere a fondo e individualmente il valore del brand, rendendosi conto che l'output del valore del brand varia da persona a persona e che comprensione e percezione sono "uniformi" piuttosto che universali.

3. Quando i bisogni profondi e multidimensionali dei consumatori vengono soddisfatti e questi comprendono la storia e il valore del brand da molteplici prospettive, formando una propria percezione del brand, stabiliranno una connessione con il brand a livello emotivo e di domanda. Attraverso una presentazione più divertente e rilassante, simile a un gioco, in un ambiente virtuale, un metodo di co-creazione di contenuti più creativo, innovativo, partecipativo ed emotivamente stimolante, una comunicazione interattiva in tempo reale ed efficiente e un modello di esperienza interattiva immersiva, reso possibile dall'accesso multisensoriale, le emozioni dei consumatori nelle attività di marketing possono essere amplificate a più livelli, aiutando i brand a costruire una relazione con il consumatore basata su "co-creazione, empatia e risonanza".

Catena industriale del marketing del metaverso

I provider di servizi Internet sottostanti nel midstream forniscono supporto tecnico all'intera catena. Il livello degli strumenti Metaverse fornisce supporto tecnico per l'ambiente di marketing e la costruzione di eventi Metaverse, e l'applicazione, combinata con il livello dei contenuti, contribuisce alla creazione e alla commercializzazione dell'ambiente di marketing e degli eventi. Sia i marchi a monte che i consumatori a valle possono utilizzare la tecnologia e i servizi del livello applicativo per fornire materiali creativi per il livello dei contenuti.

I fornitori di servizi differenziano e potenziano il marketing Metaverso dei brand principalmente combinando le proprie competenze con concetti o tecnologie correlati al Metaverso. In base ai fattori dominanti, si possono suddividere approssimativamente due dimensioni: guidata dalla tecnologia e guidata dalla commercializzazione. I fornitori di servizi che potenziano il Metaverso con la tecnologia sono principalmente aziende con competenze tecniche come giochi, cloud computing, intelligenza artificiale, modellazione 3D, blockchain, realtà virtuale/realtà aumentata, ecc. La maggior parte di loro inizia fornendo servizi come la costruzione di infrastrutture, componenti o metodi di interazione Metaverso. D'altra parte, i fornitori di servizi esperti in operazioni di marketing si concentrano sull'assistenza ai brand nella creazione di attività commerciali legate al "Metaverso".

Tipiche tattiche di marketing

Alcuni marchi utilizzano immagini digitali o prodotti digitali del Metaverso per reintegrarli nei propri marchi o prodotti allo scopo di creare nuovi contenuti di marketing.

Le modalità specifiche sono: autogestite e cooperative, ovvero i marchi lanciano le proprie immagini virtuali o collezioni digitali che combinano i propri marchi e prodotti, oppure collaborano direttamente con immagini virtuali o collezioni digitali con il traffico esistente. Utilizzare immagini digitali 2D/3D o prodotti digitali per sostituire o supportare ruoli diversi nelle attività di marketing. Il contenuto e la forma utilizzano ancora principalmente i metodi di marketing digitale esistenti per "cantare nuove melodie con quelle vecchie". Cercare di attrarre gruppi di consumatori giovani o specifici creando freschezza e attualità attraverso nuovi elementi, concentrarsi su scenari di applicazioni Internet con alti tassi di utilizzo tra gli utenti e sfruttare il traffico e le opportunità future.

Alcuni brand iniziano modificando lo scenario di marketing o il metodo di interazione e utilizzano i contenuti per collegare nuove e vecchie piattaforme di marketing metaverso per l'innovazione di marketing. I metodi specifici si dividono in due tipologie: modificare la forma di un singolo evento ed espandere un nuovo spazio di marketing a lungo termine. Tra questi, i singoli eventi vengono principalmente realizzati modificando la forma di presentazione in 3D o virtualizzazione, ovvero presentando attività di marketing sotto forma di giochi virtuali 2D/3D su media esistenti o nuove piattaforme, oppure introducendo VR, AR, ologrammi e altre tecnologie multimediali con la partecipazione degli utenti. Attualmente, i brand che espandono un nuovo spazio di marketing utilizzano principalmente tre metodi:

1. Le piattaforme multimediali esistenti vengono trasformate direttamente in piattaforme Metaverso.

2. Unisciti alla piattaforma Metaverse creata da altri.

3. Costruisci la tua piattaforma applicativa Metaverse basata sulla tua tecnologia o su quella di altri.