中国でB2Bビジネスを始めようとお考えですか？中国のB2B Eコマース市場を理解することは必須です。

中国のB2B業界

中国のB2B業界は、デジタル化の新たな段階に入りました。1990年代、B2B業界は情報誌の表示形式から徐々に発展してきました。2005年から2020年にかけてオンライン取引が急速に発展し、現在では様々な垂直分野に進出しています。継続的な業界データの蓄積と成熟するデジタル技術の応用を基盤として、中国のB2Bプラットフォームは、企業の多様なニーズにデジタル形式で応えています。

中国のB2B産業の市場規模

2022年、中国のB2B産業規模は15兆元に達し、前年比1.2%の微増となる見込みです。サプライチェーンの影響を受け、上半期は一定の打撃を受けましたが、年末には順調に回復し、年間データもほぼ横ばいとなりました。生産と生活の弾力的な回復がさらに進むことで、2023年には成長率が回復し、産業規模は17兆元を超えると予想されます。今後、オンライン取引習慣の定着が進むにつれて、B2B産業のオンライン浸透率はさらに高まり、2025年には20兆元近くに達すると予想されます。

中国のB2B業界の発展環境

政策支援、技術進歩、中国のデジタル経済成長、資本支援は、B2B業界の発展に良い土壌を提供してきました。

1. デジタル経済と産業のデジタル化に有利な政策：トップレベルの指導と地方の実施政策を組み合わせ、デジタル技術と実体経済の深い統合を加速する。

2. 技術応用の進歩：AIGCに代表されるデジタル技術は、B2Bチェーン全体への浸透を加速し、業界のコスト削減と効率向上を促進しています。

3. デジタル浸透率の向上：産業デジタル化の規模とデジタル経済の浸透率は年々拡大しており、B2B業界のデジタル化プロセスに高品質な発展基盤を提供している。中国のデジタル経済は国民経済発展の主力エンジンであり、新たなデジタルフォーマットやモデルが次々と登場し、産業デジタル化の優位性が際立っている。2021年、産業デジタル化の規模はデジタル経済の81.8%を占め、その規模は2016年の17.4億元から2021年には37.2億元に増加した。2021年、中国の農業、工業、サービス業のデジタル経済浸透率はそれぞれ10%、22%、43%であった。デジタル技術応用の広範な導入に伴い、今後3つの産業のデジタル経済浸透率は依然として大きな成長余地がある。

4. 資金支援：2022年、マクロ経済全体の成長鈍化と疫病の影響を受け、業界の融資件数は減少しましたが、業界で1億元を超える単一融資件数の割合は50％に達し、2020年と比較して25.4％増加しました。単一融資は増加傾向にあり、大規模企業が投資家に好まれています。

中国のB2Bオンラインマーケティング市場の規模と構造

2021年、中国企業による電子商取引の調達額は12兆6000億元に達し、2017年から2021年までの年平均複合成長率は14.2%でした。企業調達における電子商取引の急速な発展は、上流企業のオンラインマーケティング志向の成長を直接的に牽引しました。2022年には、中国企業のオンラインマーケティング志向の割合は39%に増加しました。企業のマーケティング予算への全体的な圧力を背景に、企業はプラットフォームへの参入、公式サイトの最適化、マルチチャネル配信など、オンラインマーケティングの経路の整備を加速させ、オンラインマーケティングの潜在的価値を徐々に解放しています。

オンラインマーケティングの認知度と認知度の二重の高まりを受け、中国のB2B ECマーケティング業界は近年急速な発展を遂げています。2022年には、業界の収益規模は255億人民元に達し、そのうち消費財のオンラインマーケティングは約60％を占めています。オンラインマーケティング全体の普及率の向上と工業製品企業のオンラインマーケティングへの関心の高まりにより、中国のB2Bオンラインマーケティング市場は2025年に327億人民元に達すると予想されています。百度（バイドゥ）やアリババ1688に代表される業界のリーディングプレーヤーは、自社の技術力とプラットフォームのトラフィック優位性を活かし、多くの企業のオンライン販売を支援し、基本的な保証を提供しています。彼らは良好なユーザー基盤を蓄積しており、今後も規模の優位性を強化していくでしょう。

B2B プラットフォームが必要な理由は何ですか?

B2B業界チェーン

従来の調達プロセスは非効率です。取引前の観点から見ると、企業は調達ニーズの発生からサプライヤーの決定まで、複数回の審査と検査を経る必要があります。企業が必要とするSKUの数が多い場合、調達コストは非常に高くなります。従来の調達取引は、商品の閲覧から配送まで手作業に大きく依存しており、コミュニケーションコストが高く、意思決定サイクルが長く、支払いが積み重なりやすいため、大企業の発展に悪影響を与える可能性があり、中小企業は存続の危機に直面する可能性が高くなります。従来の調達取引後、さらなるアフターサービスやカスタマイズサービスは限られており、顧客の定着率が低くなります。顧客はチャネルディーラーや仲介業者に支配されやすく、その後の購入でサプライヤーを再選択しなければならない状況に直面することになります。

B2Bプラットフォームは調達システムの標準化を継続的に推進し、従来の調達プロセスを徐々に簡素化し、下流の調達企業が上流のサプライヤーとより直接的にコミュニケーションできるようにしています。B2Bプラットフォームは、製品情報の次元を拡大し、調達サプライチェーンシステムを統合し、ワンストップサービスと一連の付加価値サービスを向上させることで、従来の調達プロセスをさらに変革しています。下流企業は、業務効率、収益性、アフターサービス、倉庫管理を大幅に向上させています。

B2Bプラットフォームは、製品カテゴリーと製品サービス領域のカバレッジを拡大します。B2Bプラットフォームはサプライヤー情報を統合し、企業の検索コストを削減します。同時に、強力なサプライヤー情報データベースを基盤とすることで、企業の交渉余地を拡大し、単一サプライヤーによる独占を回避することができます。

B2Bプラットフォームは、既存の調達サプライチェーンシステムをさらに標準化し、調達企業の調達、取引、物流における効率的な連携を実現します。CRM、カスタマイズされた承認フロー、商品フローなどの技術手段を活用し、カスタマイズされたサービスリソースを統合し、下流の調達企業がカスタマイズされた調達を完了できるよう支援します。

B2Bプラットフォーム自体が、膨大なサプライヤー情報、製品情報、チャネル情報などを有し、完全なサプライチェーンシステムを備えています。下流企業の調達ニーズやカスタマイズ調達ニーズに基づいたフルプロセス調達サービスを提供し、交渉力の低さやアフターサービスコストの高さなど、下流購買企業の調達における悩みを効果的に解決します。

B2Bプラットフォームの信用保証は製品の品質を保証します。B2Bプラットフォームは多様な決済ツールを提供し、顧客の資格に基づいた信用条件を提供することで、中小企業の顧客の十分なキャッシュフローを確保します。企業、特に中小企業がアフターサービスで問題に直面した場合、B2Bプラットフォームは彼らの権利を代行して保護します。

B2B業界チェーン

従来のB2B上流事業者は、業務プロセス全体を通じて開発のボトルネックに直面しています。顧客獲得段階では、下流の法人顧客の種類が多いため、下流シナリオポジショニングと需要分析のジレンマに直面することが多く、精密なマーケティングを実施し、企業の調達決定を促進することが困難です。顧客識別・変換段階では、一部の上流事業者のオムニチャネルリード運用能力が低く、リード管理の精緻化度を向上させる必要があり、ビジネスチャンスの転換効率が低い状況です。再購入段階では、後続の在庫顧客運用システムがないため、顧客の粘着性が低く、長期的な信頼関係を築くことが難しく、顧客の再購入率は全体的に低いです。業界連携の観点から見ると、従来の取引システムでは、市場管理の効率と標準化が低く、取引チャネルが多すぎるため、上流事業者の取引プロセスに対する制御度が低くなっています。

B2Bプラットフォームは、マーチャントの中核的なペインポイントを網羅するフルリンクレイアウトを採用しています。マーケティング分野では、ユーザーのライフサイクル全体をカバーするマーケティングシステムを構築し、マーチャントの顧客獲得能力と顧客運用効率の向上を支援し、最終的にはリピート率の向上を実現します。チャネル管理とサプライチェーンの観点からは、B2Bプラットフォームは蓄積された膨大なデータを活用し、データサポートによる最適な管理・契約履行ソリューションを実現します。さらに、プラットフォームの中間特性に基づき、市場の標準化をさらに推進し、調達プロセスの監督を強化することで、企業に付加価値の高いサービスを提供し、業界の健全で秩序ある発展を促進します。

B2Bプラットフォームは、様々なビジネスシナリオにおける上流ブランドのマーケティングニーズに応えるため、総合的な能力構築を強化しています。店舗シナリオでは、トラフィックとデザインツールを活用し、マーチャントのトラフィック露出の向上、地理的制約の打破、そして需給の精密なマッチングによる上流ブランドのマーケティング効率向上を支援します。商品シナリオでは、基準設定による商品リリース情報の最適化により、陳列効果とバイヤー体験の二重向上を実現します。サービスシナリオでは、ビッグデータ技術を基盤としたマーチャントの業務データ分析、データに基づくマーチャント業務の最適化、そしてマーチャントへの研修や代行業務などの付加価値サービスの提供を支援し、マーチャントの人材不足と経験不足の問題を解決し、オンラインビジネス能力の向上を実現します。つまり、あらゆるシナリオにおいてマーチャントのマーケティング能力を強化することで、マーチャントが自社ブランドを構築し、市場イメージ価値を高めることを支援します。さらに、マーチャントの長期的なオンライン事業運営という目標達成にも貢献します。

企業構造の観点から見ると、中小企業は規模が大きく、成長が速く、中国経済発展の主力となっています。しかし、資産、技術、経験といった様々な要因により、中小企業のデジタル化レベルは一般的に低いのが現状です。B2Bプラットフォームは、トラフィック、データ、産業配置といった独自の優位性を活かし、中小企業が抱えるマーケティング、サービス、資金といったコアな課題を軸に、マーケティングから付加価値サービスまで、多様なソリューションを構築することができます。

中国にはどのような B2B プラットフォームがありますか?

百度 - AiCaigou

百度はB2B業界での経験と技術の蓄積を基に、供給側と需要側双方のニーズを正確に把握し、プラットフォームのサービス能力を継続的に深化させています。商品やプロセスなどの情報を標準化することで、情報の非対称性による隠れたコストを削減し、業界の透明性と標準化を向上させています。同時に、百度は独自のフルリンクサービスエコシステムに基づいて、供給と需要のマッチングの精度とマッチメイキングの効率を継続的に最適化し、供給側と需要側の双方の効率と体験を向上させています。技術面では、百度は独自のAIとビッグデータ技術を活用し、ビジネス分析、マーケティング獲得、リソースマッチングなど、多方面で取引の双方にデジタルエンパワーメントを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションとアップグレードを加速し、産業側の業務運営品質を向上させています。

百度愛彩溝は、ToB業界で長年培ってきた独自の技術とサービスの優位性に基づき、顧客とのコンタクト、問題解決、顧客関係維持、運用指導など、会員企業にフルリンク、フルサイクルの運用保証を提供しています。また、オフラインサービスポイントも設置し、自社開発＋サードパーティの機能を駆使することで、ユーザーのローカライズされたサービス機能を強化し、オンラインとオフラインの連携を強化しています。技術面では、愛彩溝はAIGC関連の機能を活用し、業務運営のあらゆる側面においてタイムリーかつ専門的なインテリジェントガイダンスを提供し、企業のデジタル運用の改善を支援しています。内部循環エコシステムの継続的な強化により、百度愛彩溝は今後も中核的な優位性を強化し、ワンストップサービス機能を強化していきます。

アリババ -1688

同社は、B2B 電子商取引卸売業界での長年の蓄積を基に、店舗開設、マーケティング、取引、顧客管理、アフターセールスコンサルティングを網羅するサービス製品マトリックスを構築し、B2B 電子商取引のあらゆる重要なビジネスリンクでマーチャントに運用サポートを提供し、マーチャントが取引効率の向上とトラフィック変換を促進するという中核的な要求を実現できるよう支援しています。

中国のB2B産業の発展動向

ユーザーの反復によって生み出される電子商取引の購買ニーズが徐々に顕著になるにつれ、主要なB2Bプラットフォームは、AI、IoT、クラウドコンピューティングなどのデジタル技術とB2Bチェーン全体の深い統合を積極的に模索し、B2Bチェーン全体のデジタル化とインテリジェント化を推進しています。 この段階で、ChatGPTに代表されるAIGC技術の応用革命が始まりました。 AIGC技術は、マーチャントの商品グループ化戦略の最適化、マーチャントの商品設計の支援、プラットフォームの付加価値サービスの拡張、プラットフォームのマーケティング効率の向上など、B2B業界のさまざまな発展シナリオに適応でき、中国の大規模言語モデルの実用性をさらに高め、B2B業界のデジタル化浸透率の継続的な向上を促進し、最終的にB2B業界における高効率で洗練された前向きな運営を実現します。

パブリックドメインのトラフィックコストの上昇とプライベートドメイン運用における顧客獲得の難しさという二重のジレンマを抱える中、顧客獲得コストの削減はマーチャントにとって最重要課題となっている。B2Bの購買行動は購買決定者によって大きく左右されることを考えると、B2Cのパブリックドメインとプライベートドメインの連携運用モデルと同様に、今後マーチャントはパブリックドメインプラットフォームを利用してプライベートドメイン運用のトラフィックを取り込み、効率的なプライベートドメイン運用ソリューションを組み合わせて洗練された顧客運用システムを構築し、コアバイヤーをハブとして、コアバイヤーを通じて自発的にブランドを宣伝することで、プライベートドメインからパブリックドメインにフィードバックする波及的なコミュニケーションパスを形成できる。マーチャントは、パブリックドメインとプライベートドメインの連携によって蓄積された顧客データに基づいて、製品競争力と端末サービス能力を継続的に向上させ、潜在的バイヤーに繰り返しリーチし、マーチャントの長期的な運営を支援する。