❶Como é todo o processo de cooperação e quanto tempo leva para se preparar?
O processo de cooperação geralmente inclui etapas como comunicação de demanda, seleção de influenciadores, planejamento de programa, criação de conteúdo, revisão e modificação, além de lançamento e promoção. Geralmente, leva de 2 a 4 semanas desde o início da preparação até a promoção formal, mas o tempo específico varia de acordo com a complexidade do projeto e a agenda do influenciador. Em cada etapa, manteremos contato próximo com você para garantir um progresso tranquilo.
❷Como você seleciona influenciadores adequados para a nossa marca?
Temos um sistema completo de seleção de influenciadores. Primeiro, conduziremos uma análise aprofundada do posicionamento da sua marca, do seu público-alvo e dos seus objetivos de marketing. Em seguida, com base nesses fatores, faremos uma seleção em nossa biblioteca de recursos de influenciadores, levando em consideração o perfil do fã, o estilo do conteúdo, a taxa de interação, a influência e a adequação do influenciador à sua marca. Por exemplo, se a sua marca for de moda, daremos prioridade a influenciadores com grande influência no setor e cuja base de fãs seja composta principalmente por jovens entusiastas da moda.
❸Os fãs desses influenciadores são reais e eficazes?
Antes da cooperação, realizaremos uma avaliação e análise rigorosas dos dados de fãs do influenciador, incluindo a tendência de crescimento, a atividade e a distribuição geográfica dos fãs. Ao mesmo tempo, utilizamos ferramentas de terceiros e plataformas de análise de dados para verificar a autenticidade dos fãs. Além disso, a maioria dos influenciadores que selecionamos atua em áreas relacionadas há muito tempo e acumula fãs por meio de conteúdo de alta qualidade. A fidelidade e a atividade de seus fãs costumam ser altas.
❹Em quais plataformas podemos usar o marketing de influência na China?
Plataformas comuns incluem Douyin, Xiaohongshu, WeChat, Kuaishou, Weibo, Toutiao, Bilibili, etc.
❺Como os influenciadores promoverão nossos produtos ou serviços?
Os métodos de promoção são muito diversos. Pode ser por meio do compartilhamento de vídeos de testes e avaliações de produtos para atrair fãs com experiência real. Também pode ser por meio da integração inteligente de seus produtos com o cotidiano e de recomendações sutis. Ou realize atividades interativas online, como sorteios, perguntas e respostas, etc., para aumentar a participação dos fãs. O formulário específico será personalizado de acordo com o estilo do influenciador e as características da sua marca, para garantir que a promoção seja natural e atraente.
❻Como mensurar o efeito do marketing de influência?
Avaliaremos o efeito por meio de uma série de indicadores, como dados diretos, como exposição, curtidas, comentários e republicações do conteúdo publicado pelo influenciador, e dados indiretos, como o crescimento do volume de buscas por palavras-chave da marca, mudanças no tráfego do site e conversão de vendas. Ao mesmo tempo, também prestaremos atenção à mudança na atitude dos fãs em relação à marca e ao efeito da comunicação boca a boca.
❼Como se comunicar e coordenar com influenciadores durante o processo de cooperação?
Temos uma equipe de projeto dedicada, responsável pela comunicação e coordenação com influenciadores. Comunicaremos claramente as necessidades da sua marca e os pontos de promoção aos influenciadores, supervisionaremos o processo de criação de conteúdo e resolveremos possíveis problemas em tempo hábil. Ao mesmo tempo, forneceremos relatórios de comunicação regulares para mantê-lo atualizado sobre a situação atual da cooperação.
❽Se o efeito não for o ideal, quais são as medidas de melhoria?
Se o efeito inicial não atender às expectativas, analisaremos os motivos com você, que podem ser devido à seleção inadequada de influenciadores, à atração insuficiente de conteúdo ou ao momento inadequado da promoção. Em seguida, de acordo com os resultados da análise, ajustaremos a estratégia em tempo hábil, como a troca de influenciadores, a otimização do conteúdo ou o ajuste do horário e dos canais de promoção.
❾Como evitar riscos legais no marketing de influência?
Antes da cooperação, assinaremos um contrato detalhado com o influenciador para esclarecer os direitos e obrigações de ambas as partes, incluindo o cumprimento das leis e regulamentos, e garantir que o conteúdo seja autêntico e legal. Ao mesmo tempo, nossa equipe jurídica supervisionará e revisará todo o processo de marketing para garantir a conformidade.
❿Se um influenciador passar por um incidente negativo, como lidar com isso?
Monitoraremos de perto a dinâmica dos influenciadores e formularemos planos de resposta com antecedência. Se um influenciador tiver um incidente negativo, avaliaremos rapidamente o impacto potencial em sua marca e tomaremos as medidas correspondentes, como emitir uma declaração em tempo hábil, ajustar a estratégia de promoção ou substituir o influenciador colaborador, para minimizar o impacto negativo.
⓫Como garantir que o conteúdo de marketing esteja em conformidade com as leis, regulamentos e cultura da China?
Nossa equipe conta com profissionais familiarizados com as leis, regulamentos e cultura da China e revisará e orientará rigorosamente o conteúdo criado por influenciadores. Esclareça os limites e as precauções do conteúdo na fase de planejamento para garantir que todo o conteúdo de marketing seja legal e compatível, respeitando as tradições e os valores culturais da China.
⓬Por que contratar uma agência de influenciadores chinesa?
O mercado de influenciadores da China é vasto e selvagem, com milhares de contas falsas, e alguns influenciadores podem até mesmo enganá-lo. Trabalhar com uma organização que entende desse setor pode minimizar seus riscos de investimento e aumentar sua taxa de retorno.
⓭Como é calculado o custo dos serviços de marketing de influência?
O custo geralmente depende de fatores como a popularidade do influenciador, o número de fãs, a forma de cooperação e a duração e o escopo da promoção. O custo de influenciadores com alta popularidade e grande número de fãs é relativamente alto, e o custo de uma cooperação profunda e promoção de longo prazo também aumentará proporcionalmente. Forneceremos uma lista detalhada de despesas e planos de orçamento para garantir que você entenda cada despesa com clareza.
⓮Como escolher influenciadores com orçamento limitado?
Mesmo que o orçamento seja limitado, podemos encontrar influenciadores com boa relação custo-benefício. Por exemplo, alguns influenciadores emergentes, mas em potencial, têm alta atividade de fãs e forte interatividade. Embora possam não ser tão conhecidos quanto os principais influenciadores, eles têm certa influência em áreas ou regiões específicas e podem trazer resultados de marketing precisos.