Möchten Sie ein B2B-Geschäft in China starten? Sie müssen den chinesischen B2B-E-Commerce-Markt verstehen.

China B2B- Industrie

Chinas B2B-Branche hat eine neue Phase der digitalen Entwicklung erreicht. In den 1990er Jahren entwickelte sich die B2B-Branche schrittweise aus der Anzeigeform von Branchenbüchern. Nach einer rasanten Entwicklung der Online-Transaktionen von 2005 bis 2020 hat Chinas B2B-Branche nun verschiedene vertikale Bereiche erschlossen. Basierend auf der kontinuierlichen Ansammlung von Branchendaten und zunehmend ausgereiften digitalen Technologieanwendungen erfüllt Chinas B2B-Plattform die vielfältigen Bedürfnisse von Unternehmen in digitaler Form.

Größe des chinesischen B2B-Marktes

Im Jahr 2022 wird das Volumen der chinesischen B2B-Branche 15 Billionen Yuan erreichen, ein leichter Anstieg von 1,2 % gegenüber dem Vorjahr. Aufgrund der Auswirkungen der Lieferkette litt die Branche im ersten Halbjahr unter den Auswirkungen, erholte sich jedoch zum Jahresende deutlich, und die Jahresdaten blieben im Wesentlichen unverändert. Es wird erwartet, dass sich die Wachstumsrate mit der weiteren Erholung von Produktion und Leben im Jahr 2023 erholt und das Branchenvolumen 17 Billionen Yuan übersteigt. Da sich Online-Transaktionen weiter festigen, wird die Online-Penetrationsrate der B2B-Branche weiter steigen und im Jahr 2025 fast 20 Billionen Yuan erreichen.

Das Entwicklungsumfeld der chinesischen B2B-Industrie

Politische Unterstützung, technologischer Fortschritt, das Wachstum der digitalen Wirtschaft Chinas und Kapitalunterstützung haben einen guten Boden für die Entwicklung der B2B-Branche geschaffen:

1. Günstige Richtlinien für die digitale Wirtschaft und die Digitalisierung der Industrie: Kombination von Leitlinien auf höchster Ebene mit lokalen Umsetzungsrichtlinien, um die tiefe Integration der digitalen Technologie in die Realwirtschaft zu beschleunigen.

2. Fortschritte bei der technologischen Anwendung: Die von AIGC vertretenen digitalen Technologien dringen immer schneller in die gesamte B2B-Kette vor und fördern so die Kostensenkung und Effizienzsteigerung in der Branche.

3. Verbesserte digitale Durchdringung: Das Ausmaß der industriellen Digitalisierung und die Durchdringung der digitalen Wirtschaft haben von Jahr zu Jahr zugenommen und bilden eine hochwertige Entwicklungsgrundlage für den Digitalisierungsprozess der B2B-Branche. Chinas digitale Wirtschaft ist der Hauptmotor der nationalen Wirtschaftsentwicklung. Ständig entstehen neue digitale Formate und Modelle, und die dominierende Stellung der industriellen Digitalisierung ist weiterhin deutlich erkennbar. Im Jahr 2021 machte die industrielle Digitalisierung 81,8 % der digitalen Wirtschaft aus und stieg von 1,74 Milliarden Yuan im Jahr 2016 auf 3,72 Milliarden Yuan im Jahr 2021. Im Jahr 2021 lagen die Durchdringungsraten der digitalen Wirtschaft in Chinas Landwirtschaft, Industrie und Dienstleistung bei 10 %, 22 % bzw. 43 % . Mit der flächendeckenden Implementierung digitaler Technologieanwendungen besteht für die Durchdringungsraten der digitalen Wirtschaft dieser drei Branchen auch in Zukunft noch großes Wachstumspotenzial.

4. Kapitalunterstützung: Im Jahr 2022 ging aufgrund der Verlangsamung des gesamtwirtschaftlichen Wachstums und der Epidemie die Zahl der Branchenfinanzierungen zurück, aber der Anteil einzelner Finanzierungen in der Branche über 100 Millionen Yuan erreichte 50 %, was einem Anstieg von 25,4 % gegenüber 2020 entspricht. Die Einzelfinanzierung nimmt zu und Großunternehmen werden von Investoren stärker bevorzugt.

Größe und Struktur des chinesischen B2B-Online-Marketingmarktes

Im Jahr 2021 erreichte das Volumen der E-Commerce-Beschaffungen chinesischer Unternehmen 12,6 Billionen Yuan, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 14,2 % zwischen 2017 und 2021. Die rasante Entwicklung des E-Commerce in der Unternehmensbeschaffung hat die Online-Marketing-Tendenz der vorgelagerten Unternehmen direkt vorangetrieben. Im Jahr 2022 stieg der Anteil der Online-Marketing-Tendenz chinesischer Unternehmen auf 39 %. Angesichts des allgemeinen Drucks auf die Marketingbudgets der Unternehmen beschleunigen Unternehmen die Gestaltung von Online-Marketing-Pfaden wie Plattformeintritt, Website-Optimierung und Multi-Channel-Vertrieb und setzen so schrittweise das Potenzial des Online-Marketings frei.

Dank der zunehmenden Bekanntheit und Anerkennung von Online -Marketing auf Unternehmensebene hat sich Chinas B2B-E-Commerce-Marketingbranche in den letzten Jahren rasant entwickelt. Im Jahr 2022 erreichte der Branchenumsatz 25,5 Milliarden Yuan, wovon rund 60 % auf das Online-Marketing von Konsumgütern entfallen. Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Marketing und der zunehmenden Aufmerksamkeit von Industrieunternehmen für Online-Marketing wird der chinesische B2B-Online-Marketingmarkt im Jahr 2025 voraussichtlich 32,7 Milliarden Yuan erreichen. Die führenden Akteure der Branche, vertreten durch Baidu und Alibaba 1688, nutzen ihre Technologie- und Plattformvorteile, um vielen Unternehmen den Online-Verkauf zu ermöglichen und grundlegende Garantien zu bieten. Sie haben eine gute Nutzerbasis aufgebaut und werden ihre Größenvorteile weiter ausbauen.

Warum brauchen wir eine B2B-Plattform?

die B2B-Industriekette

Der traditionelle Beschaffungsprozess ist ineffizient. Unternehmen müssen vor einer Transaktion mehrere Prüfungs- und Kontrollrunden durchlaufen, von der Bedarfsermittlung bis zur Lieferantenauswahl. Bei einer großen Anzahl benötigter Lagereinheiten entstehen extrem hohe Beschaffungskosten. Traditionelle Beschaffungen erfordern von der Warensichtung bis zur Lieferung mehr manuelle Arbeit. Die Kommunikationskosten sind hoch, die Entscheidungszyklen lang und es kommt schnell zu einer Anhäufung von Zahlungen. Dies kann sich negativ auf die Entwicklung großer Unternehmen auswirken, während kleine und mittlere Unternehmen eher in eine Überlebenskrise geraten. Nach traditionellen Beschaffungen sind der weitere Kundendienst und die individuellen Dienstleistungen begrenzt, was die Kundenbindung verringert. Kunden werden leicht von Vertriebshändlern und Zwischenhändlern dominiert und müssen bei Folgekäufen ihre Lieferanten neu auswählen.

B2B-Plattformen verbessern kontinuierlich die Standardisierung von Beschaffungssystemen, vereinfachen schrittweise traditionelle Beschaffungsprozesse und ermöglichen nachgelagerten Beschaffungsunternehmen eine direktere Kommunikation mit vorgelagerten Lieferanten. B2B-Plattformen untergraben traditionelle Beschaffungsprozesse zusätzlich, indem sie Produktinformationsdimensionen erweitern, Beschaffungslieferkettensysteme integrieren und One-Stop-Services sowie eine Reihe von Mehrwertdiensten verbessern. Nachgelagerte Unternehmen konnten ihre Betriebseffizienz, Rentabilität, ihren After-Sales-Schutz und ihr Lagermanagement deutlich verbessern.

B2B-Plattformen erweitern die Abdeckung von Produktkategorien und Produktdienstleistungsbereichen. Sie integrieren Lieferanteninformationen und senken die Suchkosten für Unternehmen. Gleichzeitig können sie auf der Grundlage einer leistungsstarken Lieferanteninformationsdatenbank den Verhandlungsspielraum für Unternehmen erweitern und die Monopolstellung einzelner Lieferanten vermeiden.

Die B2B-Plattform standardisiert das ursprüngliche Beschaffungs-Lieferkettensystem weiter und ermöglicht eine effiziente Koordination der Beschaffungsunternehmen in den Bereichen Beschaffung, Transaktionen und Logistik. Die B2B-Plattform nutzt CRM, kundenspezifische Genehmigungs- und Warenflüsse sowie weitere technische Mittel, um kundenspezifische Serviceressourcen zu integrieren und nachgelagerte Beschaffungsunternehmen bei der Durchführung kundenspezifischer Beschaffungen zu unterstützen.

Die B2B-Plattform selbst verfügt über eine große Menge an Lieferanteninformationen, Produktinformationen, Kanalinformationen usw. und stellt ein vollständiges Lieferkettensystem bereit. Sie kann umfassende Beschaffungsdienstleistungen basierend auf den Beschaffungsanforderungen oder individuellen Beschaffungsanforderungen nachgelagerter Unternehmen bereitstellen und die Beschaffungsprobleme nachgelagerter Einkaufsunternehmen wie geringe Verhandlungsmacht und hohe After-Sales-Kosten effektiv lösen.

Die Kreditvergabe der B2B-Plattform garantiert die Produktqualität. Die B2B-Plattform bietet verschiedene Abwicklungstools und bietet Kunden qualifikationsbasierte Kreditkonditionen. So wird sichergestellt, dass kleine und mittlere Unternehmen über ausreichend Liquidität verfügen. Bei After-Sales-Problemen, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen, kann die B2B-Plattform ihre Rechte schützen.

die B2B-Industriekette

Traditionelle B2B-Upstream-Händler sind im gesamten Geschäftsprozess mit Entwicklungsengpässen konfrontiert. In der Kundenakquisephase stehen Upstream-Händler aufgrund der Vielzahl nachgelagerter Unternehmenskundentypen oft vor dem Dilemma der Positionierung und Bedarfsanalyse. Dies erschwert präzises Marketing und die Förderung von Beschaffungsentscheidungen. In der Kundenidentifikations- und -konvertierungsphase verfügen einige Upstream-Händler nur über geringe Fähigkeiten im Omnichannel-Lead-Management. Das Lead-Management muss optimiert werden, was zu einer geringen Effizienz bei der Konvertierung von Geschäftsmöglichkeiten führt. In der Wiederkaufsphase ist die Kundenbindung aufgrund des fehlenden Systems zur Bestandskundenverwaltung gering, was den Aufbau einer langfristigen Vertrauensbeziehung erschwert und die Wiederkaufsraten generell niedrig hält. Aus Branchensicht sind im traditionellen Transaktionssystem die Effizienz und Standardisierung des Marktmanagements gering, und es gibt zu viele Transaktionskanäle, was dazu führt, dass Upstream-Händler nur eine geringe Kontrolle über den Transaktionsprozess haben.

Die B2B-Plattform bietet ein umfassendes Link-Layout, das sich mit den zentralen Problembereichen von Händlern befasst. Im Marketingbereich hat die Plattform ein Marketingsystem etabliert, das den gesamten Nutzerlebenszyklus abdeckt. Dies kann Händlern helfen, ihre Kundenakquise und Kundenabwicklung effizienter zu gestalten und letztendlich die Wiederkaufsrate zu erhöhen. Aus Sicht des Kanalmanagements und der Lieferkette bietet die B2B-Plattform optimale Lösungen für Management und Vertragserfüllung, indem sie die enormen Datenmengen nutzt, die sie gesammelt hat. Schließlich kann sie auf Grundlage ihrer Zwischenfunktionen die Marktstandardisierung weiter vorantreiben und die Überwachung von Beschaffungsprozessen verbessern. Gleichzeitig bietet sie Unternehmen mehr Mehrwertdienste und fördert eine gesunde und geordnete Entwicklung der Branche.

Die B2B-Plattform stärkt ihre umfassenden Kapazitäten, um den Marketinganforderungen von Upstream-Marken in verschiedenen Geschäftsszenarien gerecht zu werden. Im Ladengeschäft nutzt die Plattform Traffic- und Design-Tools, um Händlern zu helfen, ihre Präsenz zu erhöhen, geografische Beschränkungen zu überwinden und die Marketingeffizienz von Upstream-Marken durch die präzise Abstimmung von Angebot und Nachfrage zu verbessern. Im Warengeschäft optimiert die Plattform Produktveröffentlichungsinformationen durch die Festlegung von Standards, um sowohl die Präsentationswirkung als auch das Einkaufserlebnis zu verbessern. Im Dienstleistungsbereich unterstützt die Plattform Händler bei der Analyse von Betriebsdaten auf Basis von Big-Data-Technologie, optimiert ihre Abläufe datenbasiert und bietet Mehrwertdienste wie Schulungen und Agenturdienstleistungen. So werden fehlendes Talent und mangelnde Erfahrung der Händler gelöst und ihre Online-Geschäftsfähigkeiten verbessert. Kurz gesagt: Die Plattform unterstützt Händler beim Aufbau eigener Marken und der Steigerung ihres Marktimages durch die Stärkung ihrer Marketingfähigkeiten in allen Szenarien und trägt so zu einem langfristigen Online-Geschäft bei.

Aus Sicht der Unternehmensstruktur sind kleine und mittlere Unternehmen groß, wachsen schnell und stellen die treibende Kraft der chinesischen Wirtschaftsentwicklung dar. Aufgrund verschiedener Faktoren wie Vermögenswerten, Technologie und Erfahrung ist der Digitalisierungsgrad kleiner und mittlerer Unternehmen jedoch im Allgemeinen gering. B2B-Plattformen können ihre Vorteile in Bezug auf Verkehr, Daten und Branchenstruktur nutzen, um diversifizierte Lösungen von Marketing bis hin zu Mehrwertdiensten rund um die Kernprobleme kleiner und mittlerer Unternehmen wie Marketing, Dienstleistungen und Finanzierungen zu entwickeln.

Welche B2B-Plattformen gibt es in China?

Baidu - AiCaigou

Basierend auf seiner Erfahrung und seinem technischen Know-how im B2B-Bereich erweitert Baidu kontinuierlich seine Plattform-Service-Kapazitäten und nutzt dazu präzise Einblicke in die Anforderungen von Angebot und Nachfrage. Durch die Standardisierung von Informationen wie Waren und Prozessen werden die durch Informationsasymmetrie verursachten versteckten Kosten reduziert und die Transparenz und Standardisierung der Branche verbessert. Gleichzeitig optimiert Baidu kontinuierlich die Präzision der Angebots- und Nachfragezusammenführung sowie die Effizienz des Matchmakings auf Basis seines eigenen Full-Link-Service-Ökosystems und verbessert so die Effizienz und das Erlebnis von Angebot und Nachfrage. Technisch nutzt Baidu eigene KI- und Big-Data-Technologien, um beide Transaktionsparteien in verschiedenen Bereichen wie Geschäftsanalyse, Marketingakquise und Ressourcenabgleich digital zu unterstützen. Dies beschleunigt die digitale Transformation und Modernisierung von Unternehmen und verbessert die Qualität der Geschäftsabläufe auf industrieller Seite.

Basierend auf seinen über viele Jahre in der ToB-Branche aufgebauten Technologie- und Servicevorteilen bietet Baidu AiCaigou seinen Mitgliedern umfassende und zyklusübergreifende Betriebsgarantien in Bezug auf Kundenkontakt, Problemlösung, Kundenbeziehungspflege und Betriebsberatung. Baidu AiCaigou richtet zudem Offline-Servicepunkte ein und nutzt selbst entwickelte und Drittanbieter-Funktionen, um benutzerspezifische Servicefunktionen zu verbessern und die Integration von Online- und Offline-Szenarien zu stärken. Auf technischer Ebene nutzt AiCaigou AIGC-bezogene Funktionen, um zeitnahe und professionelle intelligente Beratung in allen Aspekten des Geschäftsbetriebs zu bieten und Unternehmen bei der Verbesserung ihrer digitalen Abläufe zu unterstützen. Mit der kontinuierlichen Stärkung des internen Kreislauf-Ökosystems wird Baidu AiCaigou seine Kernvorteile weiter ausbauen und seine One-Stop-Service-Kapazitäten auch in Zukunft festigen.

Alibaba -1688

Aufbauend auf jahrelanger Erfahrung im B2B-E-Commerce-Großhandel hat das Unternehmen eine Service-Produktmatrix aufgebaut, die Ladeneröffnung, Marketing, Transaktionen, Kundenmanagement und After-Sales-Beratung umfasst. Es bietet Händlern operative Unterstützung bei allen wichtigen Geschäftsbeziehungen des B2B-E-Commerce und hilft Händlern dabei, ihre Kernanforderungen hinsichtlich der Verbesserung der Transaktionseffizienz und der Förderung der Verkehrskonvertierung zu erfüllen.

Entwicklungstrends der chinesischen B2B-Industrie

Da die durch Benutzeriteration generierten E-Commerce-Kaufbedürfnisse allmählich an Bedeutung gewinnen, erforschen die führenden B2B-Plattformen aktiv die tiefe Integration digitaler Technologien wie KI, IoT und Cloud Computing in die gesamte B2B-Kette, um die gesamte B2B-Kette in Richtung Digitalisierung und Intelligenz zu führen. An diesem Punkt hat die von ChatGPT repräsentierte Revolution der AIGC-Technologieanwendung begonnen. Die AIGC- Technologie kann an mehrere Entwicklungsszenarien der B2B-Branche angepasst werden, z. B. indem sie Händlern hilft, Produktgruppierungsstrategien zu optimieren, Händler beim Produktdesign unterstützt, Plattform-Mehrwertdienste erweitert und die Effizienz des Plattformmarketings verbessert, die Praktikabilität des großen chinesischen Sprachmodells weiter verbessert, die kontinuierliche Verbesserung der Digitalisierungsdurchdringung der B2B-Branche fördert und letztendlich hocheffiziente, verfeinerte und zukunftsorientierte Abläufe in der B2B-Branche erreicht.

Angesichts des doppelten Dilemmas steigender Traffic-Kosten im öffentlichen Bereich und der Schwierigkeiten bei der Kundengewinnung im privaten Bereich ist die Senkung der Kundengewinnungskosten zur Hauptaufgabe der Händler geworden. Da das B2B-Kaufverhalten stark von den Einkaufsentscheidern beeinflusst wird, ähnlich wie beim B2C-Modell der Verknüpfung öffentlich-privater Bereiche, können Händler künftig die Plattform des öffentlichen Bereichs nutzen, um Traffic für den privaten Bereich zu importieren, effiziente Lösungen für den privaten Bereich zu kombinieren und ein ausgefeiltes Kundenbetriebssystem zu schaffen. Stammkunden werden als Knotenpunkte für die spontane Markenwerbung genutzt, um einen Wellenkommunikationspfad für den privaten Bereich zu schaffen, der Rückkopplungen mit dem öffentlichen Bereich ermöglicht. Händler verbessern kontinuierlich ihre Produktwettbewerbsfähigkeit und ihre Terminal-Service-Kapazitäten basierend auf den durch die Verknüpfung öffentlich-privater Bereiche gesammelten Kundendaten, um potenzielle Käufer immer wieder zu erreichen und Händlern zu helfen, langfristig zu operieren.