디지털 마케팅은 인터넷과 같은 디지털 기술과 디지털 미디어를 활용하여 다채널, 다형성, 다차원적 방식을 통해 전방위적인 마케팅 활동을 수행하는 것을 의미합니다. 디지털 마케팅의 목표는 브랜드 노출과 인지도를 높이고, 매출과 수익을 증대시키는 것입니다. 인터넷과 디지털 기술의 지속적인 발전으로 디지털 마케팅은 미래 마케팅의 주류가 될 것입니다. 점점 더 많은 기업들이 디지털 마케팅 전략을 채택하고, 디지털 마케팅 모델을 혁신하며, 디지털 마케팅의 효과를 높이고, 빅데이터와 인공지능과 같은 기술의 지속적인 발전을 통해 디지털 마케팅의 발전과 변화를 촉진할 것입니다. 디지털 마케팅은 원래 포털 사이트 광고, 블로그, 이메일 푸시, 검색 마케팅 등 비교적 광범위한 단계로 진행되었지만, 점차 온라인 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 짧은 영상 마케팅으로 대표되는 개인화, 디지털, 정보 기반, 정밀 마케팅 방식으로 발전했습니다.
중국 디지털 마케팅 산업의 규모
중요한 마케팅 수단으로서 디지털 마케팅 산업의 규모는 증가 추세를 보이고 있습니다. 데이터에 따르면 중국 디지털 마케팅 시장 규모는 2022년 2조 위안을 넘어설 것으로 예상되며, 2027년에는 3조 7천억 위안에 이를 것으로 예상됩니다. 동시에 향후 5년간 시장 규모는 증가세를 유지하며, 성장률은 약 9%를 유지할 것으로 예상됩니다. 데이터 통계는 중국 디지털 마케팅을 빠르게 움직이는 소비재 디지털 마케팅, 내구재 디지털 마케팅, 그리고 기타 제품 및 서비스 디지털 마케팅의 세 가지 하위 산업으로 구분하고 시장 규모를 계산했습니다.
중국 디지털 마케팅 산업의 규모 변화는 주로 세 가지 요인에 의해 주도됩니다.
① 인터넷과 모바일 인터넷 애플리케이션의 보급으로 소비자의 쇼핑, 오락, 소통 등의 행위가 디지털 환경에서 실현될 수 있게 되었고, 이에 따라 디지털 마케팅에 대한 시장 수요도 증가하게 되었습니다.
② 빅데이터, 인공지능, 클라우드 컴퓨팅 등 신기술의 적용으로 디지털 마케팅에 대한 기술 지원이 강화되고, 디지털 마케팅의 제품 효과 비율이 향상되었습니다.
③ 코로나19의 영향으로 기업의 디지털 전환과 온라인 마케팅이 가속화되면서 디지털 마케팅이 더욱 발전하게 되었습니다.
미래 디지털 마케팅 산업의 규모는 다음의 세 가지 추세를 보일 것이다.
① 디지털 전환이 가속화됨에 따라 기업들은 디지털 마케팅 분야에 더욱 투자하고, 이를 통해 디지털 마케팅 산업의 규모 성장을 촉진할 것입니다.
② 새로운 기술의 적용은 지속적으로 강화될 것이며, 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등 기술의 끊임없는 혁신으로 디지털 마케팅은 더욱 지능적이고 정확해질 것입니다.
③ 데이터 프라이버시 보호 및 감독 강화는 디지털 마케팅 시장 규모와 경쟁 구도를 재편하고, 기업의 사회적 책임과 컴플라이언스 운영을 강조하며, 디지털 마케팅 산업의 더욱 합리적이고 지속 가능한 규모를 촉진할 것입니다. 따라서 디지털 마케팅 기업은 디지털 마케팅 서비스의 질과 기술 혁신을 지속적으로 향상시키고, 산업 규모 확장의 기회를 포착하여 기업의 지속 가능한 발전을 달성해야 합니다.
디지털 마케팅 산업 분류
채널 분류에 따르면 디지털 마케팅은 검색 엔진 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 비디오 마케팅 등 다양한 범주로 나눌 수 있습니다. 각 디지털 마케팅 방식은 고유한 특징과 적용 가능한 시나리오를 가지고 있습니다. 브랜드 특성, 타겟 사용자, 예산 등 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 적합한 방식을 선택해야 합니다.
검색 엔진 마케팅은 가장 대표적인 디지털 마케팅 기법 중 하나입니다. 검색 엔진에 키워드 광고를 게재하여 타겟 사용자의 웹사이트 클릭을 유도하는 방식입니다. 일반적인 검색 엔진 마케팅에는 바이두 비딩, 구글 애드워즈 등이 있습니다. 이 마케팅 기법은 높은 정확도를 특징으로 하며, 특정 사용자에게 광고를 게재하여 광고 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅은 최근 몇 년 동안 가장 빠르게 성장하는 디지털 마케팅 형태로, 위챗 마케팅, 웨이보 마케팅, 틱톡 마케팅 등이 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 빠른 확산과 폭넓은 대중성을 특징으로 하며, 공유, 좋아요, 댓글 등을 통해 브랜드 노출을 높일 수 있습니다.
이메일 마케팅은 사용자에게 이메일을 발송하여 마케팅 목표를 달성하는 방법입니다. 이 마케팅 방식은 특정 타겟을 대상으로 추진할 수 있지만, 사용자가 이를 스팸으로 간주하여 차단하기 쉽습니다.
콘텐츠 마케팅은 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 타겟 사용자를 유치하고 브랜드 인지도와 인지도를 높이는 것입니다. 일반적인 콘텐츠 마케팅에는 블로그 마케팅, 위챗 공개 계정 마케팅 등이 있습니다. 이 방법은 시간과 자원이 다소 소요되지만, 브랜드와 사용자 간에 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.
비디오 마케팅은 최근 몇 년 동안 빠르게 발전해 온 디지털 마케팅 기법입니다. 비디오를 통해 사용자에게 브랜드 정보를 전달하는 것이 특징입니다. 일반적인 비디오 마케팅 기법으로는 짧은 영상과 라이브 방송이 있습니다. 이 기법은 높은 가시성과 효과적인 커뮤니케이션 효과가 특징이지만, 제작 비용이 다소 소요됩니다.
디지털 마케팅 산업의 특징
디지털 마케팅은 디지털 기술과 인터넷 플랫폼을 활용하여 상품과 서비스를 홍보하고 광고하는 마케팅 방식입니다. 디지털 마케팅의 특징은 크게 이동성, 상호작용성, 정밀성, 지능성 네 가지로 나눌 수 있습니다. 이동성은 디지털 마케팅이 기존 PC 중심에서 모바일 중심으로 전환되어 언제 어디서나 수행 가능한 마케팅 방식으로 자리 잡았음을 의미합니다. 상호작용성은 마케팅 과정에서 사용자와 기업 간의 양방향 상호작용을 강조하며, 기존 마케팅 모델의 일방적인 추진 방식과 달리 더욱 타겟팅되고 영향력이 높습니다. 정밀성은 빅데이터 분석 및 포지셔닝 기술을 활용하여 타겟 고객을 위한 정밀한 마케팅을 실현하고 마케팅 효과와 전환율을 향상시키는 것을 의미합니다. 지능성은 디지털 마케팅이 자율 학습 및 개인 맞춤형 추천으로 전환되고 있으며, 인공지능 및 머신러닝과 같은 기술을 활용하여 마케팅 효율성과 정확성을 향상시키는 경향을 보입니다.
1. 이동성
4G 및 5G 네트워크 커버리지가 확대되고 있습니다. 현재 국내외 모바일 기기 사용이 급증함에 따라 4G 및 5G 네트워크 커버리지가 확대되고 있으며, 콰이쇼우(Kuaishou), 더우인(Douyin), 샤오홍슈(Xiaohongshu), 타오바오(Taobao), 위챗(WeChat) 등 다양한 새로운 네트워크 플랫폼과 프로그램이 등장하고 있습니다. 인터넷 사용자 수는 매우 많습니다. 사용자 데이터 정보를 심층적으로 분석하고, 디지털 마케팅 계획 및 전략을 합리적으로 수립하며, 다양한 사용자 그룹을 결합하여 차별화되고 타겟팅된 광고 콘텐츠를 제공함으로써 불필요한 자본 지출을 줄이고 비교적 이상적인 마케팅 성과를 달성할 수 있습니다.
2. 상호작용
기업과 고객 간의 소통, 교류, 그리고 상호작용을 심화합니다. 디지털 마케팅은 인터넷 기술과 플랫폼에 의존합니다. 인터넷 자체의 상호작용적 특성은 디지털 마케팅이 기업과 고객 간의 소통, 교류, 그리고 상호작용을 심화할 수 있도록 합니다. 기업은 인터넷의 상호작용적 특성을 활용하여 고객이 제품 연구 개발 및 의사 결정에 참여하도록 유도할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 제품 설계 및 마케팅에 참여하고, 사용자 맞춤형 니즈를 더욱 효과적으로 충족하며, 제품 마케팅 효과와 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 또한, 상호작용적 특성을 구현하는 디지털 마케팅은 기업이 고객 니즈와 제품 정보를 깊이 이해하고, 기업 마케팅 의사 결정의 과학성과 합리성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
3. 정밀도
타겟팅된 디지털 마케팅 전략. 인터넷 관점에서 디지털 마케팅의 정확도는 주로 고객 데이터 분석 수준에 반영되며, 분석 결과를 기반으로 고객 기반을 세분화하여 타겟팅된 디지털 마케팅 전략을 수립합니다.
4. 지능
지능적인 데이터 정보 수집 및 분석 보고서 작성. 디지털 마케팅 고객 기반이 매우 크기 때문에 방대한 양의 데이터 정보를 수집하고 처리해야 합니다. 디지털 마케팅 프로세스에서 데이터 정보 수집 및 분석 보고서 작성은 인터넷 플랫폼을 통해 이러한 일련의 활동에 필요한 정보 콘텐츠를 지능적으로 확보하여 마케팅 업무에 다양한 편의성을 제공합니다.