Wie funktioniert Metaverse-Marketing in China?

Chinas Metaverse-Marketing : Was ist Metaverse-Marketing?

Die Grundform des Metaversums lässt sich wie folgt zusammenfassen: ein digitaler Lebensraum mit Weltgefühl, der Nutzern das Gefühl vermittelt, gleichzeitig in einer anderen Umgebung zu leben und ihr alternatives Leben zu unterstützen. Das Metaversum muss drei Grundelemente aufweisen: Avatar, freie Gestaltung und soziale Interaktion sowie drei grundlegende Merkmale: Immersion, Bereicherung und Kontinuität. Derzeit gibt es noch kein einheitliches Konzept oder eine einheitliche Definition des Metaversums für alle Lebensbereiche, und es bietet viel Raum für Fantasie und Forschung. Technologisch steckt das Metaversum in China noch in den Kinderschuhen, doch viele Technologien, die seine Integration unterstützen, sind bereits entstanden und entwickeln sich seit vielen Jahren kontinuierlich weiter.

In der Gegenwart und nahen Zukunft, wenn sich die Grundform des Metaverse noch in der Anfangsphase befindet, bezeichnet Metaverse-Marketing „alle Marketingaktivitäten, die auf Metaverse-bezogenen Technologien und Konzepten basieren“. Der Kern des Metaverse-Marketings besteht darin, verschiedene Prozessmodule (Inhalts- und Produktentwicklung, Werbung, Vertrieb und Datenüberwachung, Forschung usw.) im Marketingsystem auf der Grundlage des Metaverse durch verwandte Technologien wie Internet und Computer, elektronische Spiele, künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge, neue Mensch-Computer-Interaktion und Blockchain zu stärken und so eine neue Marketingmethode mit einem geschlossenen Marketingkreislauf zu schaffen. Mithilfe der Metaverse-Plattform und -Technologie können Unternehmen und Marken Verbraucherbedürfnisse entdecken oder erforschen, Mehrwert für Verbraucher schaffen, kommunizieren und bereitstellen sowie Kundenbeziehungen so verwalten, dass sie für Unternehmen und Verbraucher von Vorteil sind. Dies ist eine organisatorische Funktion und ein Satz von Prozessen.

Die Beziehung zwischen Metaverse-Marketing und digitalem Marketing

Betrachtet man die Entwicklung der Marketingbranche, so verändern sich die Marketingmethoden mit der Entwicklung, Verbreitung und Reife der Technologie ständig. Metaverse-Marketing ist eine komplexe digitale Marketingmethode, die auf neuen Technologien des digitalen Zeitalters basiert, darunter Big Data Marketing und KI-Marketing. Es könnte sich zu einer innovativen Methode zur Kundenansprache entwickeln, die an die zukünftige Metaverse-Umgebung angepasst ist. Die dafür erforderliche Technologie ist komplexer. Das zentrale Marketingkonzept besteht darin, den Kunden ein mehrdimensionales Erlebnis zu bieten. Dabei geht es um Intelligenz, die Kombination von virtuellen und realen Elementen sowie mehrdimensionales Demand Mining. Es handelt sich um eine neue Marketingmethode, die den Kunden ein immersives Virtual-Reality-Erlebnis bietet.

Durch die Untersuchung typischer Metaverse-bezogener Bezeichnungen haben wir festgestellt, dass diese Wörter derzeit die wichtigste Methode sind, um festzustellen, ob ein Ereignis mit dem Metaverse und Metaverse-Marketing in Zusammenhang steht. Marketingaktivitäten und -szenarien mit entsprechenden Inhalten decken viele Arten von Internetanwendungen ab, die von Internetnutzern häufig verwendet werden. Bezeichnungen lassen sich im Wesentlichen in drei Kategorien einteilen. Die erste Kategorie umfasst Fachbegriffe im Zusammenhang mit dem Metaverse, wie beispielsweise „neue Mensch-Computer-Interaktion, KI, Blockchain, Cloud Computing“ usw., die derzeit verwendet werden, um die Bezeichnung des Metaverse vorzustellen. Da die meisten Fachbegriffe obskur und schwer verständlich sind, helfen die zweite und dritte Kategorie von Wörtern beim Verständnis und der Erkenntnis: d. h. die Begriffe der möglichen Anwendungsfelder entsprechender Technologien sowie die Wörter, die zur Beschreibung möglicher Anwendungsszenarien und zur Darstellung von Bildern verwendet werden (hauptsächlich basierend auf der Darstellung und Vorstellung der zukünftigen Welt in Science-Fiction-Büchern oder Film- und Fernsehwerken).

Hintergrund und treibende Faktoren der Entwicklung des chinesischen Metaverse-Marketings

In den letzten Jahren hat die Bedeutung der digitalen Wirtschaft immer mehr zugenommen und sie entwickelt sich zu einem neuen Motor für Chinas hochwertige Wirtschaftsentwicklung. In diesem Zusammenhang hat das Metaverse als eine weitere Entwicklungsrichtung der digitalen Entwicklung große Aufmerksamkeit erregt und könnte eine neue Runde technologischer Modernisierungen und industrieller Entwicklungen mit sich bringen. China hat sukzessive eine Reihe von Maßnahmen eingeführt, um die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und Digitalisierung zu fördern und die Integration von digitaler und realer Welt zu beschleunigen. Landesweit gibt es mehr als 100 Maßnahmen im Zusammenhang mit der digitalen Wirtschaft und dem Metaverse, wobei Shanghai, Zhejiang, Jiangsu, Peking, Guangdong und andere Orte die intensivsten Maßnahmen ergriffen haben.

Chinas makroökonomisches Umfeld hat sich in den letzten Jahren aufgrund des Zusammenspiels mehrerer Faktoren schlecht entwickelt. Die Werbebranche ist ein Indikator für die Entwicklung des Umfelds und spiegelt diese Veränderungen aufmerksam wider. In den letzten Jahren wuchs der Online-Werbemarkt etwas schleppend. Da sich der Schatten der Epidemie jedoch lichtet und China weiterhin wirksame politische Maßnahmen ergreift, hat dies der wirtschaftlichen Erholung und Entwicklung neuen Schwung verliehen, und der Markt wird allmählich wieder anziehen. Basierend auf Daten der Vorjahre wird geschätzt, dass der chinesische Online-Werbemarkt im Jahr 2023 ein Volumen von rund 1,14 Billionen Yuan erreichen wird, was einem Anstieg von über 10 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die Wirtschaft wird sich allmählich erholen. Gleichzeitig sind die Erwartungen an die Intensität der wirtschaftlichen Erholung hoch, und die Branche rechnet mit einem Anstieg um 15 bis 20 %.

Marken stehen in den letzten Jahren vor dem Dilemma eines verlangsamten Verkehrswachstums und steigender Kosten für Nutzergewinnung und -pflege. Laut dem im März 2023 von CNNIC veröffentlichten „51. Statistischen Bericht zur Entwicklung des chinesischen Internets“ hat sich der Wachstumstrend der Gesamtzahl chinesischer Internetnutzer nach 2020 allmählich verlangsamt. Das Wachstum im Dezember 2022 gegenüber 2021 betrug nur noch 3,4 % – der niedrigste Stand der letzten Jahre. Gleichzeitig steigen die Kosten für Nutzergewinnung und -pflege auf Markenseite weiter an und erreichten in den letzten Jahren ein hohes Niveau. Marken müssen dringend neue Wachstumspotenziale erschließen, um den Stillstand zu überwinden.

Metaverse-Marketingwert

Unter der kombinierten Wirkung mehrerer Faktoren kann Metaverse Marketing aufgrund seiner eigenen Eigenschaften bestehende Probleme lösen und verfügt über mehrere wichtige Werte:

1. Auf der Metaverse-Plattform nehmen alle Beteiligten mit virtuellen Avataren an Marketingaktivitäten in der digitalen Welt teil. Dadurch wird Metaverse-Marketing auf natürliche Weise unterhaltsam und interessant, ähnlich wie Videospiele. Die virtuelle Form schwächt die Einflüsse und Zwänge der realen Welt ab oder löst sich sogar bis zu einem gewissen Grad von ihnen. Sie bietet Verbrauchern eine Plattform und ein Ventil, um ihre tiefgreifenden Bedürfnisse (wie Wahrnehmung, Erwartungen, Wünsche usw.) auszudrücken. Dies bietet Marken einen fruchtbaren Boden und Raum für neue Marketingmöglichkeiten. Gleichzeitig können Marken die durch Verbraucherbedürfnisse generierten Verhaltensdaten bequem verwalten und so ein günstiges Umfeld für die Ansammlung von Datenbeständen schaffen.

2. Während der Prototyp des Metaverse allmählich Gestalt annimmt, können Marken die Unterhaltungs- und Immersionsfunktionen des Metaverse-Marketings (das ein multisensorisches, hochgradig interaktives Erlebnis bietet) voll ausschöpfen, Markengeschichten auf der Metaverse-Plattform in mehreren Dimensionen präsentieren, Werbung in die Umgebung integrieren und die gesamte Umgebung zu einem Kanal für Markengeschichten und Wertschöpfung machen. Die spezifische Inhaltsgestaltung und -ausgabe kann auf multisensorischen Dimensionen wie Sehen, Hören, Verstehen und Erleben basieren. Durch direkte Interaktion kann die Distanz zwischen Marke und Verbraucher reduziert oder sogar aufgehoben werden. Dies schafft Vertrauen und ein Gefühl der Sicherheit und bietet gleichzeitig mehr Möglichkeiten, die emotionalen Berührungspunkte der Verbraucher zu erreichen und das Kaufbewusstsein zu stärken. Metaverse-Marketing bietet Verbrauchern Orientierung und Raum, den Markenwert tiefgreifend und individuell zu verstehen und zu erkennen, dass die Markenwertschöpfung von Person zu Person unterschiedlich ist und Verständnis und Gefühl nicht für alle gleich sind.

3. Wenn die tiefen und vielschichtigen Bedürfnisse der Konsumenten erfüllt werden, sie die Markengeschichte und den Markenwert aus verschiedenen Perspektiven verstehen und sich eine eigene Wahrnehmung der Marke bilden, bauen sie eine emotionale und bedarfsorientierte Bindung zur Marke auf. Durch eine unterhaltsamere und entspannendere, spielerische Präsentation in einer virtuellen Umgebung, eine kreativere, frischere, partizipativere und emotionalere Methode zur gemeinsamen Inhaltserstellung, effiziente interaktive Kommunikation in Echtzeit und ein immersives, interaktives Erlebnismodell mit multisensorischem Zugriff können die Gefühle der Konsumenten bei Marketingaktivitäten auf mehreren Ebenen verstärkt werden. Marken können so eine von Co-Creation, Empathie und Resonanz geprägte Kundenbeziehung aufbauen.

Metaverse-Marketing-Industriekette

Die zugrunde liegenden Internetdienstanbieter im Midstream bieten technischen Support für die gesamte Kette. Die Metaverse-Tool-Ebene bietet technischen Support für die Metaverse-Marketingumgebung und die Event-Erstellung. Die Anwendung in Kombination mit der Content-Ebene dient dem Aufbau und der Vermarktung der Marketingumgebung und Events. Sowohl Upstream-Marken als auch Downstream-Verbraucher können die Technologie und Dienste der Anwendungsebene nutzen, um kreative Materialien für die Content-Ebene bereitzustellen.

Dienstleister differenzieren und stärken das Metaverse-Marketing von Marken vor allem dadurch, dass sie ihre eigenen Fähigkeiten mit Metaverse-bezogenen Konzepten oder Technologien kombinieren. Je nach den dominierenden Faktoren lassen sich zwei Dimensionen grob unterscheiden: technologieorientiert und kommerzialisiert. Dienstleister, die das Metaverse mit Technologie stärken, sind hauptsächlich Unternehmen mit technischen Kompetenzen wie Spielen, Cloud Computing, KI, 3D-Modellierung, Blockchain, VR/AR usw. Die meisten von ihnen bieten zunächst Dienstleistungen wie den Aufbau von Metaverse-Infrastruktur, Komponenten oder Interaktionsmethoden an. Dienstleister mit fundierten Marketingerfahrungen konzentrieren sich hingegen darauf, Marken bei der Entwicklung von „Metaverse“-bezogenen Geschäftsaktivitäten zu unterstützen.

Typische Marketingtaktiken

Einige Marken verwenden digitale Bilder oder digitale Produkte des Metaverse, um sie wieder in ihre eigenen Marken oder Produkte zu integrieren und so neue Marketinginhalte zu erstellen.

Die spezifischen Modi sind: Eigenständigkeit und Kooperation. Das heißt, Marken bringen eigene virtuelle Bilder oder digitale Kollektionen heraus, die ihre eigenen Marken und Produkte kombinieren, oder kooperieren direkt mit bestehenden virtuellen Bildern oder digitalen Kollektionen. 2D-/3D-Digitalbilder oder digitale Produkte können verschiedene Rollen in Marketingaktivitäten ersetzen oder unterstützen. Inhalt und Form nutzen weiterhin hauptsächlich die bestehenden Marketingmethoden des digitalen Marketings, um „alte Melodien neu zu interpretieren“. Ziel ist es, junge oder spezifische Verbrauchergruppen anzusprechen, indem durch neue Elemente Frische und Aktualität geschaffen wird. Der Fokus liegt auf Internet-Anwendungsszenarien mit hoher Internetnutzung, um Traffic und zukünftige Chancen zu nutzen.

Manche Marken beginnen mit der Veränderung ihrer Marketinglandschaft oder Interaktionsmethoden und nutzen Inhalte, um neue und alte Metaverse-Marketing-Anwendungsplattformen für Marketinginnovationen zu verknüpfen. Die konkreten Methoden lassen sich in zwei Kategorien unterteilen: die Veränderung der Form einzelner Events und die Erschließung neuer langfristiger Marketingräume. Einzelne Events werden dabei meist durch die Veränderung der Präsentationsform auf 3D oder Virtualisierung umgesetzt. Das bedeutet, dass Marketingaktivitäten in Form von virtuellen 2D-/3D-Spielen auf bestehenden Medien oder neuen Plattformen präsentiert werden oder VR, AR, Hologramme und andere Multimedia-Technologien für die Nutzerbeteiligung eingesetzt werden. Marken, die neue Marketingräume erschließen, nutzen derzeit hauptsächlich drei Methoden:

1. Bestehende Medienplattformen werden direkt in Metaverse-Plattformen umgewandelt.

2. Treten Sie der von anderen erstellten Metaverse-Plattform bei.

3. Erstellen Sie Ihre eigene Metaverse-Anwendungsplattform basierend auf Ihrer eigenen oder der Technologie anderer.