เจาะตลาดอินเตอร์เน็ตจีน ชาวเน็ตหลงใหลอะไร?

ตลาดอินเตอร์เน็ตจีน

ปี 2024 ถือเป็นวันครบรอบ 30 ปีที่จีนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศได้อย่างเต็มรูปแบบ หลังจาก 30 ปีของการพัฒนาอย่างแข็งขัน จำนวน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ชาวจีน ได้เกิน 1,100 ล้านคน โดยแตะระดับ 1,108 ล้านคน อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แตะระดับ 78.6% คิดเป็นมากกว่า 20% ของประชากรผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โครงสร้างของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีการประสานงานกันมากขึ้น ความรู้ด้านดิจิทัลและทักษะของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตค่อยๆ ปรับปรุงขึ้น และผู้คนหลายร้อยล้านคนได้แบ่งปันผลผลิตจากการพัฒนาอินเทอร์เน็ต

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเขตเมืองของจีนจะสูงถึง 795 ล้านคน คิดเป็น 71.8% ของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเขตชนบทจะสูงถึง 313 ล้านคน คิดเป็น 28.2% ของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในเขตเมืองจะอยู่ที่ 85.3% เพิ่มขึ้น 1.9 จุดเปอร์เซ็นต์จากเดือนธันวาคม 2023 อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในเขตชนบทอยู่ที่ 65.6%

ณ เดือนธันวาคม 2024 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีน 99.7% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ สัดส่วนการใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป ทีวี และแท็บเล็ตในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 36.2%, 32.0%, 25.1% และ 30.8% ตามลำดับ สัดส่วนการใช้รถยนต์เชื่อมต่ออัจฉริยะ อุปกรณ์สมาร์ทโฮม และอุปกรณ์สวมใส่ส่วนบุคคลในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 10.7%, 22.6% และ 23.8% ตามลำดับ โดยในจำนวนนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้รถยนต์เชื่อมต่ออัจฉริยะในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีจำนวนถึง 119 ล้านคน

ในเดือนพฤศจิกายน 2024 ในบรรดาแอป 5 ประเภทที่ผู้ใช้มือถือชาวจีนใช้กันมากที่สุด การกระจายเวลาการใช้งานของแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีค่อนข้างสม่ำเสมอระหว่าง 9.00 ถึง 19.00 น. คิดเป็นมากกว่า 5% การใช้งานสูงสุดของแอปวิดีโอออนไลน์เกิดขึ้นในเวลา 12.00 น. คิดเป็น 6.2% และจะมีจุดสูงสุดเล็กน้อยอีกครั้งระหว่าง 17.00 ถึง 20.00 น. ซึ่งสอดคล้องกับเวลาพักผ่อนและความบันเทิงของผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่ แนวโน้มการกระจายเวลาการใช้งานของผู้ใช้แอปช้อปปิ้งออนไลน์และชำระเงินออนไลน์ค่อนข้างใกล้เคียงกัน และเวลาใช้งานรวมระหว่าง 7.00 ถึง 22.00 น. คิดเป็นมากกว่า 80% การกระจายเวลาการใช้งานสูงสุดของแอปซื้อกลับบ้านออนไลน์นั้นชัดเจน ซึ่งมีความสัมพันธ์อย่างมากกับเวลาอาหารของผู้ใช้มือถือ โดยมีจุดสูงสุดการใช้งานที่ 11.00 ถึง 12.00 น. และ 17.00 ถึง 18.00 น. ตามลำดับ

ในปี 2024 แอปพลิเคชันเครื่องมือพื้นฐานอินเทอร์เน็ตของจีนจะพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยโครงสร้างการทำงานจะแข็งแกร่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง และขอบเขตทางธุรกิจจะขยายออกอย่างต่อเนื่อง รายได้ขององค์กรในด้านบริการข้อมูลจะยังคงเติบโตต่อไป การดำเนินงานของอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวข้องในช่วงสามไตรมาสแรกของปี 2024 แสดงให้เห็นว่ารายได้ของธุรกิจอินเทอร์เน็ตขององค์กรซึ่งส่วนใหญ่มาจากบริการข้อมูล เช่น ข้อมูลข่าวสาร การค้นหา และโซเชียลเน็ตเวิร์ก เพิ่มขึ้น 7.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี

อุตสาหกรรมการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

อุตสาหกรรมการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียังคงพัฒนาการใช้งานให้ดีขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และขับเคลื่อนการแปลงผู้บริโภคและการเติบโตของรายได้ทางธุรกิจ

Tencent ได้พัฒนาระบบนิเวศอุตสาหกรรมของตนเองอย่างต่อเนื่องโดยสร้างความเชื่อมโยงระหว่าง WeChat, QQ และเกมออนไลน์ รายงานทางการเงินระหว่างกาลปี 2024 ของ Tencent แสดงให้เห็นว่ายอดขายรวมของเกมเล็ก ๆ เพิ่มขึ้นมากกว่า 30% เมื่อเทียบเป็นรายปี รายงานทางการเงินไตรมาสที่สามแสดงให้เห็นว่ารายได้จากเกมในตลาดต่างประเทศเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ในเวลาเดียวกัน Tencent ก็ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับความสามารถด้านธุรกรรมอย่างเป็นระบบ สร้างระบบนิเวศธุรกรรมและเนื้อหาที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจมินิโปรแกรม และมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ ใน ไตรมาสที่ 3 ปริมาณธุรกรรมของมินิโปรแกรมเกิน 2 ล้านล้านหยวน เพิ่มขึ้นมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี

นอกจากนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังกลายเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ ธุรกิจ “WeChat Video Channel” ยังคงขยายประเภทผลิตภัณฑ์และสนับสนุนให้ผู้สร้างคอนเทนต์เข้าร่วมการสตรีมสดมากขึ้น ส่งเสริมการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ ในปี 2024 เวลาใช้งานของผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับ “WeChat Video Channel” เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบเป็นรายปี และเวลาใช้งานของผู้ใช้ทั้งหมดในไตรมาสแรกเพิ่มขึ้นมากกว่า 80% เมื่อเทียบเป็นรายปี ช่วยให้ “WeChat Video Channel” สร้างรายได้อย่างมาก

อุตสาหกรรมเครื่องมือค้นหา

ด้วยแรงขับเคลื่อนจากนวัตกรรมของเทคโนโลยีใหม่ๆ อุตสาหกรรมเครื่องมือค้นหาจึงปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่องและส่งเสริมการพัฒนาที่หลากหลายของผู้เล่นในตลาด

ในขณะที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ยังคงพัฒนาต่อไป อุตสาหกรรมเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมก็ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงบริการอัจฉริยะและเฉพาะบุคคลมากขึ้น

• ฟังก์ชัน AI ของ Baidu APP ครอบคลุมผู้ใช้รายเดือนเกือบ 70% หน้าผลการค้นหามากกว่า 20% มีเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในเวลาเดียวกัน Baidu กำลัง เปิดตัวแพลตฟอร์มตัวแทนอัจฉริยะ Baidu Wenxin สำหรับบริการส่วนบุคคล ตัวแทนอัจฉริยะมากกว่า 100,000 รายนำส่วนประกอบทางธุรกิจไปใช้งาน และจำนวนตัวแทนอัจฉริยะที่ประสบความสำเร็จในการแปลงรายได้เพิ่มขึ้น 395%

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มโซเชียล ฯลฯ ให้ความสำคัญกับการสร้างธุรกิจการค้นหามากขึ้นโดยอิงจากระบบนิเวศของเนื้อหา และอาศัยธุรกิจการค้นหาเพื่อปรับปรุงการแปลงรายได้ ซึ่งกลายเป็นกำลังสำคัญใหม่ในอุตสาหกรรม

• Sina Weibo ผสมผสานข้อมูลทั่วไปกับข้อมูลเฉพาะของตัวเอง เช่น จุดที่มีการใช้งานแบบเรียลไทม์ บริบทของเหตุการณ์ คำศัพท์เฉพาะทางในอินเทอร์เน็ต ฯลฯ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้าใจเนื้อหาของคำค้นหายอดนิยมได้อย่างรวดเร็ว

• ในเดือนมกราคม 2024 รายงานทางการเงินของ Tencent แสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ใช้งาน WeChat Search รายวันเกิน 100 ล้านราย โดยปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้นมากกว่า 30% เมื่อเทียบเป็นรายปี และรายได้จากโฆษณาบนการค้นหาก็เพิ่มขึ้นหลายเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปีเช่นกัน

• ในปี 2024 จำนวนผู้ใช้การค้นหา Kuaishou เฉลี่ยต่อเดือนเกิน 500 ล้านราย และจำนวนการค้นหาเฉลี่ยต่อวันเพิ่มขึ้นมากกว่า 20.0% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็นมากกว่า 700 ล้านครั้ง และจำนวนการค้นหาสูงสุดในหนึ่งวันยังเกิน 800 ล้านครั้งอีกด้วย

• ใน Xiaohongshu ผู้ใช้งานรายเดือน 70% ใช้ฟังก์ชันการค้นหา ผู้ใช้ค้นหาเฉลี่ย 6 ครั้งต่อวัน และผู้ใช้หนึ่งในสามค้นหาเป็นสิ่งแรกที่ทำเมื่อเปิดแอป

ข้อมูลผู้ใช้อินเตอร์เน็ตชาวจีน

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนจะแตะระดับ 1.108 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 16.08 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะแตะระดับ 78.6% เพิ่มขึ้น 1.1 จุดเปอร์เซ็นต์จากเดือนธันวาคม 2023

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือในจีนแตะที่ 1.105 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 14.03 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 และสัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้โทรศัพท์มือถือในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 99.7%

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในชนบทของจีนแตะระดับ 313 ล้านราย คิดเป็น 28.2% ของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด ส่วนจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเมืองแตะระดับ 795 ล้านราย คิดเป็น 71.8% ของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 สัดส่วนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และทีวี อยู่ที่ 36.2%, 32.0%, 30.8% และ 25.1% ตามลำดับ สัดส่วนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์สวมใส่ส่วนบุคคล อุปกรณ์สมาร์ทโฮม และรถยนต์เชื่อมต่ออัจฉริยะ อยู่ที่ 23.8%, 22.6% และ 10.7% ตามลำดับ

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนที่อยู่ IPv6 ในประเทศจีนอยู่ที่ 69,148 ซึ่งเพิ่มขึ้น 1.6% จากเดือนธันวาคม 2023

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนชื่อโดเมนทั้งหมดในจีนอยู่ที่ 33.02 ล้านชื่อ ซึ่งจำนวนชื่อโดเมน ".CN" อยู่ที่ 20.82 ล้านชื่อ

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กในจีนแตะระดับ 1.101 พันล้านคน คิดเป็น 99.3% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในจีนแตะที่ 1.081 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 21.7 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 97.6% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้คลิปวิดีโอออนไลน์ในจีนจะสูงถึง 1.07 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 3.47 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 96.6% ของผู้ใช้เน็ตทั้งหมด ในจำนวนนี้ จำนวนผู้ใช้คลิปวิดีโอสั้นจะสูงถึง 1.04 พันล้านคน คิดเป็น 93.8% ของผู้ใช้เน็ตทั้งหมด จำนวนผู้ใช้คลิปละครสั้นจะสูงถึง 662 ล้านคน คิดเป็น 59.7% ของผู้ใช้เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้การชำระเงินออนไลน์ในจีนแตะที่ 1.029 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 75.05 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 92.8% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานออนไลน์ของรัฐบาลจีนแตะระดับ 1.004 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 31.4 ล้านรายจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 90.6% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานช้อปปิ้งออนไลน์ในจีนแตะระดับ 974 ล้านคน เพิ่มขึ้น 59.47 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 87.9% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้เครื่องมือค้นหาในจีนแตะ 878 ล้านราย เพิ่มขึ้น 51.12 ล้านรายจากเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 คิดเป็น 79.2% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานการถ่ายทอดสดออนไลน์ในจีนแตะ 833 ล้านราย เพิ่มขึ้น 17.37 ล้านรายจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 75.2% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานข่าวออนไลน์ในจีนแตะที่ 811 ล้านคน เพิ่มขึ้น 39.09 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 73.2% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานเพลงออนไลน์ในจีนแตะที่ 748 ล้านคน เพิ่มขึ้น 33.31 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 67.5% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานบริการส่งอาหารออนไลน์ในจีนเพิ่มขึ้นถึง 592 ล้านคน เพิ่มขึ้น 47.77 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 53.4% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้วรรณกรรมออนไลน์ในจีนแตะที่ 575 ล้านคน เพิ่มขึ้น 54.74 ล้านคนจากเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 คิดเป็น 51.9% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้ออฟฟิศออนไลน์ในจีนแตะที่ 570 ล้านราย เพิ่มขึ้น 33.42 ล้านรายจากเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 คิดเป็น 51.5% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม 2024 จำนวนผู้ใช้งานจองการท่องเที่ยวออนไลน์ในประเทศจีนสูงถึง 548 ล้านคน เพิ่มขึ้น 39.35 ล้านคนจากเดือนธันวาคม 2023 คิดเป็น 49.5% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้บริการเรียกรถโดยสารออนไลน์ในจีนแตะระดับ 539 ล้านราย เพิ่มขึ้น 11.8 ล้านรายจากเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 คิดเป็น 48.7% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อการแพทย์ของจีนแตะที่ 418 ล้านราย เพิ่มขึ้น 3.72 ล้านรายจากเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 คิดเป็น 37.7% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 จำนวนผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ AI เชิงสร้างสรรค์ในจีนจะสูงถึง 249 ล้านราย คิดเป็น 17.7% ของประชากรทั้งหมด

แหล่งที่มาของข้อมูล: ศูนย์ข้อมูลเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจีน (CNNIC)